Если Вы в период эксплуатации уронили телефон и от удара он получил механические повреждения которые влияют на его работоспособность, то это не гарантийный случай для проведения ремонта. Если Вы оформляли страховку от данного случая (падения, получения механических повреждений), то можете обратиться в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уронил телефон, стал плохо ловить интернет и стала не фокусироваться камера.

Как вернуть телефон Alcatel Idol 3 по гарантии из-за проблем с приемом сигнала?

Возможна полная компенсация? Страховая компания и проблема с фокусировкой в телефоне

Уронила телефон и теперь камера не работает - что делать, если отказали в ремонте из-за деформации корпуса?

Вопрос о возможности возврата денег за телефон после двух ремонтов по гарантии

Купил телефон в мае. стал плохо ловить связь. Еще на гарантии. Могу ли я потребовать деньги назад?

Претензия по качеству ремонта и повреждению функций телефона после многократных ремонтов

Проблемы с телефоном в рассрочку - обмен или расторжение возможны? Как поступить?

Проблемы с ловлей сети - продавец требует 3 ремонта для возврата денег

Плохое качество и заводской брак - Как вернуть деньги за телефон с неисправностями

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59