Обманутый гражданин хочет вернуть деньги за навязанную услугу миграционного отдела - куда подавать жалобу?
При переезде в другой город обратился в Отдел по вопросам миграции - для постоянной регистрации по новому адресу. Когда зашел в кабинет - сотрудница спросила нужны ли мне бланки, я сказал что нужны. В ответ она взяла мой паспорт, что то набрала на компьютере и запросила 1000 руб, выдала чек за оказание услуг (Снятие с учета по старому месту жительства и постановка на учет по новому месту).
Так написано в чеке. Уже дома я узнал, что можно самому заполнить бланки. И что постановка на учет - бесплатная услуга в паспортном столе.
Могу ли я вернуть деньги за навязанную услугу. Куда подавать жалобу?
Добрый день.
Если чек Вам выдан от имени юр. лица (ООО, ИП) за составление документов (заявлений и др.), то значит Вы заключили договор об оказании платных услуг с юр. лицом. Если по окончании работ Вами был подписан акт выполненных работ, то им Вы подтвердили что услуга Вам была оказана в срок и в полном объеме. В данном случае взыскать денежные средства не получится.
Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру указав о том, что в миграционной службе осуществляют оказание услуг под видом сотрудников миграционной службы, что вводит потребителей в заблуждение. По Вашему заявлению будет проведена проверка и если данный факт подтвердится, то прокуратура сможет выписать предписание об устранении нарушений.
Если у Вас остались вопросы, пишите, постараюсь на них ответить.
СпроситьЧек выдан от имени ИП. В чеке не указано, что он выдан за заполнение бланков, там только указано, что он выдан за постановку на учёт. Акта о выполненной работе не было, дали просто чек.
СпроситьДа уж. такое только в южных регионах по моему осталось.
СпроситьЗдравствуйте!
Нет, не только в Южных регионах, в городах Федерального значения, такая же ситуация происходит в Отделе по вопросам миграции УМВД России по Всеволжскому району ЛО адрес: шоссе Дорога Жизни, 20, 188640, Всеволожск, Ленинградская область. В наглую отправляют в этом же здании,в паспортно визовый сервис, и если отказываешься от их навязчивых услуг,то выход только один, не подать документы время, на продление миграционной карты,или визы, или ВНЖ,тем самым лишиться возмодности на подачу! Как быть в такой ситуации, там реально схема сугубо криминальная!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация