Обманутый гражданин хочет вернуть деньги за навязанную услугу миграционного отдела - куда подавать жалобу?

• г. Краснодар

При переезде в другой город обратился в Отдел по вопросам миграции - для постоянной регистрации по новому адресу. Когда зашел в кабинет - сотрудница спросила нужны ли мне бланки, я сказал что нужны. В ответ она взяла мой паспорт, что то набрала на компьютере и запросила 1000 руб, выдала чек за оказание услуг (Снятие с учета по старому месту жительства и постановка на учет по новому месту).

Так написано в чеке. Уже дома я узнал, что можно самому заполнить бланки. И что постановка на учет - бесплатная услуга в паспортном столе.

Могу ли я вернуть деньги за навязанную услугу. Куда подавать жалобу?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день.

Если чек Вам выдан от имени юр. лица (ООО, ИП) за составление документов (заявлений и др.), то значит Вы заключили договор об оказании платных услуг с юр. лицом. Если по окончании работ Вами был подписан акт выполненных работ, то им Вы подтвердили что услуга Вам была оказана в срок и в полном объеме. В данном случае взыскать денежные средства не получится.

Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру указав о том, что в миграционной службе осуществляют оказание услуг под видом сотрудников миграционной службы, что вводит потребителей в заблуждение. По Вашему заявлению будет проведена проверка и если данный факт подтвердится, то прокуратура сможет выписать предписание об устранении нарушений.

Если у Вас остались вопросы, пишите, постараюсь на них ответить.

Спросить

Чек выдан от имени ИП. В чеке не указано, что он выдан за заполнение бланков, там только указано, что он выдан за постановку на учёт. Акта о выполненной работе не было, дали просто чек.

Спросить

Да уж. такое только в южных регионах по моему осталось.

Спросить

Здравствуйте!

Нет, не только в Южных регионах, в городах Федерального значения, такая же ситуация происходит в Отделе по вопросам миграции УМВД России по Всеволжскому району ЛО адрес: шоссе Дорога Жизни, 20, 188640, Всеволожск, Ленинградская область. В наглую отправляют в этом же здании,в паспортно визовый сервис, и если отказываешься от их навязчивых услуг,то выход только один, не подать документы время, на продление миграционной карты,или визы, или ВНЖ,тем самым лишиться возмодности на подачу! Как быть в такой ситуации, там реально схема сугубо криминальная!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.2 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё