Финансовые трудности после займа в Росденьги - как справиться с угрозами и оскорблениями коллекторов?
Такая ситуация, взяла займ три месяца назад в МФО Росденьги, сначала оплачивала проценты, но потом у меня появились финансовые трудности, которые вообщем до сих пор продолжаются, даже процент не могу оплатить, вчера начались угрозы, оскорбления, пишут мне в сети ватсап, минут 10 назад были непрерывные звонки с разных номеров, я сразу поняла что это снова коллекторы, добавила номера в черный список, как мне быть? Нет возможности даже погасить процент, боюсь за безопасность своих детей и себя.
Написать жалобу в росденьги в службу контроля за коллекторами и центробанк. Могу помочь.
СпроситьЗдравствуйте Альбина! Ничего не бойтесь, это обычные для данной компании методы работы.
Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Спросить