Сгоревшая матрица в телевизоре - почему не покрывается гарантией и кому нужно оплатить ремонт?
Если я приобрёл телевизор и пользуюсь им уже пол года, а гарантия на него год, и у него сгорает матрица. В магазине говорят, что это сложнотехнический товар и это не гарантийный случай и платить нужно мне.
Разве гарантия не распространяется на все поломки, кроме механических повреждений.
Магазин неправ, поэтому сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьЗакон на вашей стороне. Пишите претензию. Что и как писать, расскажу в личных сообщениях.
СпроситьВам нужно обратиться не в магазин, а в сервисный центр производителя телевизора, они должны будут сделать экспертизу в результате чего произошла поломка и если эта экспертиза покажет, что поломка произошла в результате заводского брака-Вам будет произведён гарантийный ремонт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 432 Поиск Регистрация
Отказали в гарантийном обслуживании ноутбука из-за внутреннего повреждения экрана - что делать?
Проблемы с гарантией - как добиться ремонта телевизора по бесплатному сервисному обслуживанию?
Проблемы с гарантией - Юлмарт отказывается ремонтировать телефон из-за предполагаемых механических повреждений
Неисправный телевизор Samsung - опыт покупки в интернет-магазине и проблемы с гарантией
Возможно ли обратиться в суд для доказательства непричастности к поломке?
