Ошибка в графике платежей и дате полного возврата кредита в документе - банк проглядел указание должной даты

• г. Екатеринбург

График платежей рассчитан до 31.01.2024, и в том же документе дата полного возврата кредита 30.06.2024, хотя должен был указан до 31.01.2024, ошибка которую проглядел и банк ия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрыйьдень, можно обратиться в банк с мотивированным заявлением, если объективно это описка, то банк ее исправить и оформите допсоглашение.

Спросить
Юлия Анатольевна
31.01.2016, 08:35

Банк списывает суммы не по графику платежей - возможности обращения в суд и право банка исправлять ошибки.

В конце 2014 года в взяли в Сбербанке ипотечный кредит. Ежемесячный платеж списывался со специального счета. С сентября 2015 года банк стал списывать суммы больше тех, которые указаны в графике платежей. По данному факту я обратилась в банк с письменной претензией. Пришел ответ, в котором сообщалось, что «по причине ненадлежащего исполнения сотрудником структурного подразделения своих обязанностей при выдаче кредита график платежей по кредиту был сформирован неверно. В связи с чем погашение кредита осуществлялось некорректно. В настоящее время проведены мероприятия, направленные на урегулирование сложившийся ситуации, график платежей изменен. Проведена корректировка Вашей кредитной истории. Вам необходимо обратиться в банк для подписания нового графика платежей». В настоящее время банк продолжает списывать суммы не по графику платежей. Имеет ли банк право таким образом исправлять свои ошибки? Могу ли я обратиться в суд с требованием того, чтобы банк вернул мне излишне списанные деньги (не по графику платеже) и стал списывать только согласно графику? А если банк в суде докажет, что в графике есть ошибка (не тот процент, например, который указан в договоре). В своем ответе банк конкретную ошибку не указал. На чьей стороне в этом случае закон?
Читать ответы (2)
Юлия
24.05.2018, 08:42

Проблема с графиком кредитных платежей - как объяснить банку ошибку и что указать в претензии

Уважаемые юристы, подскажите что делать в такой ситуации? Брал в банке кредит на 400 000. Срок кредита не указан, указан срок возврата только 21.05.2018. В графике платежей рассчитано 36 платежей дифференцированным способом. Самый большой платеж был 15 000,00 потом платежи шли на убывание. Но 36 платеже стоит 165 000,00 нужно заплатить. Естественно таких денег нет у меня. Как объяснить банку, что это их ошибка что они так составили график, что указать в претензии к банку?
Читать ответы (2)
Юлия
24.05.2018, 09:54

Проблема с графиком платежей по кредиту - как действовать в такой ситуации и как составить претензию к банку?

Что делать в такой ситуации? Брал в банке кредит на 400 000. Срок кредита не указан, указан срок возврата только 21.05.2018. В графике платежей рассчитано 36 платежей дифференцированным способом. Самый большой платеж был 15 000,00 потом платежи шли на убывание. Но 36 платеже стоит 165 000,00 нужно заплатить. Естественно таких денег нет у меня. Как объяснить банку, что это их ошибка что они так составили график, что указать в претензии к банку? Подскажите сколько будет стоить ваша консультация, если я Вам предоставлю соглашение и график платежей?
Читать ответы (3)
Лена
29.07.2020, 16:23

Кредитный договор с неожиданным продлением - что нужно знать Заемщику?

Взял кредит в июля 2015 г. В кредитном договоре срок возврата кредита прописано "настоящий (кредитный) договор действует до полного исполнения обязательств Заемщика по настоящему договору и стоит дата 31.07.2020", а график платежей рассчитан на 12 месяцев и последний срок платежа август 2016 г "
Читать ответы (1)
Александра
13.05.2009, 22:34

Суть в том что я попрасила изменить график палтежей в связи с изменением даты зарплаты.

Мне нужно написать претензию в банк на ошибки в их работе, подскажите как это сделать. Есть ли специальные формы? Суть в том что я попрасила изменить график палтежей в связи с изменением даты зарплаты. Дату поменяли, но выяснилось что компьютер расчитал 2 платежа на май месяц убрав из графика платежей последний месяц оплаты сентябрь. С уважением, Александра!
Читать ответы (1)
Рита
29.07.2020, 17:11

Кредит на 30 т.р. превратился в 58 т.р. в графике платежей - как выяснить ошибку банка?

В банке был взят кредит на сумму 30 т.р. А в графике платежей указана сумма кредита в два раза больше. Кроме графика платежей других документов у нас нет. Деньги были переведены на карту банка. Исходя из этого, можно ли взять у них какой то документ, что в кредит мы взяли не 58000 тысяч, а 30, которые были ими предоставлены?
Читать ответы (3)
Светлана
15.02.2016, 16:44

Влияние частичного досрочного возврата кредита на изменение условий платежей заемщика

Что означает условие: Порядок изменения количества, размера периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате Кредита. 1. Был выдан кредит в июле 2014 г. в сумме 30000 рублей со сроком погашения на 24 месяца, а также перечислена страховая премия Страховщику о добровольном страховании Клиента. В графике платежей указан ежемесячный платеж кредита + проценты (49,9 годовых) на остаток задолженности по кредиту. В 2014 году внесла 43300 рублей. Банк график платежей мне не пересчитал и в 2016 году начал требовать погашения оставшейся суммы. Считаю, что кредит возвращен досрочно. Права ли я.
Читать ответы (6)
Фирюза
04.08.2015, 15:25

Проблемы после смерти мужа - банк требует дополнительные платежи после полного погашения кредита

Заранее благодарна за ответ. У мужа, ныне покойного, был кредитв банке траст. После его смерти (он умер в октябре 2014 года) я оплачивала его ежемесячно и оплатила кредит в декабре 2014 года полностью заранее, согласно графика платежей. Теперь звонят мне из банка и сообщают, что муж должен банку еще какую то сумму, насчитались проценты, так как я не известила банк о досрочном погашении кредита и последнем платеже.
Читать ответы (1)
Виктор
17.12.2015, 20:19

Неправильная реконструкция кредита - банк отказывается закрыть кредит после полного погашения

Я имею кредит в сбербанке, в 2014 году по кредиту делал реконструризацию кредита с дополнением к договору и новым графиком платежей. Платил без просрочек по графику. Месяц назад решил закрыть кредит, в банке сказали сумму для полного погашения, она совпадала с суммой основного долга и процентов на месяц платежа по графику. Написал заявление и внес сумму. Деньги списались, но кредит не закрыли, сказали что была неправильно сделана реконструризация кредита, в графике платежей пропустили один месяц. Я платил по графику. Писал претензию в банк, в ответ просят погасить задолженность.
Читать ответы (1)
Марина
18.06.2019, 09:57

Противоречие в условиях кредитного договора и графика погашения - риск увеличения суммы к оплате

Взяла потребительский кредит в Почта-банке, в типовом договоре указана ставка 22,9%, исходя из нее рассчитана стоимость кредита и полная сумма к погашению. При оформлении кредита менеджер банка сказала, что для клиентов, получающих пенсию в данном банке (а это мой случай) по акции, действующей с января 2019 года, процентная ставка для меня будет снижена до 20,9%. Однако это снижение зафиксировано только в графике платежей, в котором сумма ежемесячных платежей и общая сумма возврата рассчитаны уже из новой ставки 20,9. Таким образом, возникло противоречие в условиях между основным кредитным договором и графиком погашения кредита, при этом общая сумма возврата, указанная в договоре, на сорок тысяч больше, чем в графике погашения кредита. Опасаясь, что впоследствии мне будет предъявлено требование погасить эту разницу, я попросила банк заключить дополнительное соглашение к кредитному договору, в котором было бы зафиксировано снижение ставки для меня и условия. Но мне было отказано с мотивировкой, что достаточно сведений из графика платежей. Прав ли банк? Существует ли риск, что по окончании выплат мне будет предъявлена к оплате увеличенная сумма? И как мне поступить, чтобы защитить себя от этого риска?
Читать ответы (2)