Льготами мы просто физически не сможем пользоваться, а компенсация не светит за них до 2021 года.. Всё ли по закону?

Мой брат недееспособный инвалид 2 группы с детства всю жизнь прожил в Узбекистане как гражданин России с видом на жительство. Я оформила опеку там и перевезла его в Россию. Здесь оформила опеку и подтвердила ему группу. Пенсию в Узбекистане ему оплатили полностью до 31 октября включительно, ноябрь ушёл на оформление опеки в российском варианте и подтверждение группы, официально с 27 ноября подтверждена. В ПФР сказали, что начислять будут с момента подачи документов, то есть с 9 декабря.. а ноябрь всем безразличен получается? Но ведь он гражданин России.. Все ли согласно закона в этой ситуации?

И ещё момент. Также в ПФР проинформировали что брат имеет право пользоваться льготами как инвалид или отказаться и будет денежная компенсация, я отказалась от них исходя из того, что он не может свободно передвигаться и имеет заболевание, при котором санатории не посетить.. Но мне сказали, что компенсацию теперь можно получить только в 2021 году, т.к. необходимо было подать документы до сентября 2019 года, чтобы в 2020 году выплачивалась компенсация.. он опять же гражданин России.. как же я могла подать на него документы до сентября, если в Россию мы приехали 23 октября.. льготами мы просто физически не сможем пользоваться, а компенсация не светит за них до 2021 года.. Всё ли по закону? Что делать, как мне быть, подскажите?!