Сергей, если у вас есть письменный отказ продавца, тогда необходимо обратиться в суд, если письменного отказа нет, тогда пишите письменную претензию и если через 10 дней получите отказ или

ответ продавец вам не даст, тогда в суд.

Спросить

Юрист

Абросова И. В. 4.7

11.12.2019, 15:52,

г. Санкт-Петербург

Сергей, настаивайте на проведении экспертизы телефона. По результатам обращайтесь к продавцу с претензией.

Спросить

Юрист

Куковякин В. Н. 4.6

11.12.2019, 17:18,

г. Оренбург

Здравствуйте, Сергей!

Обратитесь к продавцу с письменной претензий и потребуйте проведения гарантийного ремонта.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Телефон на гарантии сломался 2 й.продавец утверждает что это я его сломал не ремонтирует, не возвращает деньги и не меняет.

Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный со страховкой в случае поломки?

Проблема с гарантией - купленный телефон сломался, но требуют оплаты за ремонт

Как пострадать от санкций - история с неисправным телевизором на гарантии

Как поступить, если продавец не предоставляет замену и не ремонтирует сломанный телефон на гарантии?

Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?

Мне Билайн не возвращает деньги за телефон который сломался по гарантии.

Длительный ремонт телефона марки Fly в Евросети - что делать?

Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств

Что делать, если после замены телефона на другую модель отказываются ремонтировать из-за неправильно оформленной

Отказ от гарантии - магазин Связной обвинил владельца телефона в недобросовестных действиях

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59