Екатерина Николаевна
07.07.2015, 13:57
Проблема с возвратом товара на Украину - поставщик требует оплату доставки, несмотря на ненадлежащее качество товара
Читать ответы (1)
Купила валенки в инстаграм у ИП, товар прислали бракованный, отшито отвратительно, нитки торчат, все криво. Требую вторые сутки возврат денег, они отказывают, предлагают обмен на другие, но вся доставка ложится на мои плечи. Пишу им о законе прав потребителей, они игнорируют. Как быть, на что ссылаться?
В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация