Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за несоответствующий товар и обман на сайте доскажалоб.рф

13.12.2019, 02:54
• г. Южно-Сахалинск

Вопрос мой таков. Я заказал на сайте товар камеры для подводного видеонаблюдения Calypso общая сума заказа с почтовым переводом составила 5090 забрав посылку я обнаружил что товар не соответствует заявленному в место камеры Calepso лежал китайски регистратор.. как я могу получить свои деньги обратно? Да и как оказалось на сайте доскажалоб. Рф я не один кого обманули с этого сайта.

Читать ответы (1)
Как получить свои деньги
Камеры видеонаблюдения
Как получить деньги
Ответы на вопрос (1):

1. составьте письменную претензию и направьте её продавцу по e-mail или на почтовый адрес, указанный на сайте интернет-магазина;

2. дождитесь получения ответа от должностного лица;

3. предоставьте товар, который не устроил вас характеристиками, обратно продавцу;

4. получите деньги, ранее оплаченные за заказ.

Стоит отметить, что при возврате товара продавец выплачивает потребителю всю сумму заказа, однако с учётом вычета затрат на отправление по указанному адресу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России