Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возникли проблемы с купленным ноутбуком в М-видео - возможен ли возврат или замена перед оплатой первого взноса в банк?

13.12.2019, 12:11
• г. Москва

День добрый! Взяла в кредит ноутбук в магазине М-видео. На 14 день глюкнул экран, что самое обидное и досадное. Могу ли я вернуть или поменять на такой же. оправляют в сервисный центр. Через неделю надо платить 1 взнос в банк.

Читать ответы (2)
Сервисный центр
Кредит магазин
Взять кредит
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Юлия. Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, технически сложный товар подлежит возврату в случае обнаружения в нем недостатка не позднее 15 дней с даты приобретения. Вам следует передать в руки под отметку продавцу грамотно составленную претензию о возврате денег, получить у продавца направление на проверку качества в сервисный центр и только после этого сдать ноутбук в СЦ. Срок возврата денег 10 дней с даты предъявления денежного требования. Если деньги не вернут - можно обращаться к мировому судье по месту Вашего жительства с исковым заявлением. Госпошлина не платится. Могу взять Ваше дело.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, никак не обменять, этот товар обмену и возврату не подлежит

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России