Почта России - Проблемы с доставкой заказного письма и план действий

• г. Самара

Наша всеми любимая Почта России... История такая - получил я уведомление (обычное) о вручении заказного письма адресату. Штамп о прибытии уведомления в мое отделение связи содержит правильную дату 18.11.19 г., а штамп с датой вручения письма адресату на 3 недели позже - 08.12.19 г.. Ну т.е. по документу я получил уведомление о вручении письма адресату раньше, чем адресат его получил... О том, как так произошло я, конечно, догадываюсь, кому-то ручку позолотили. А вот что делать мне не совсем понимаю, с одной стороны логика и информация на оф сайте Почты, с другой стороны - "информация на оф сайте Почты не имеет юридической силы". Кто что может посоветовать? Какой план действия в данной ситуации будет лучшим?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь на Главпочтамт с просьбой исправить ошибочную запись на уведомлении о вручении. Там должен быть специалист по разбору спорных ситуаций.

Спросить
xfh
28.04.2017, 14:08

Отсутствие печати с датой получения в уведомлении о вручении заказного письма - ошибка или норма

Я оплатила на почте уведомление о вручение заказного письма. В уведомлении у меня стоит печать только с датой отправления, а с датой получения нет. Разве не должно быть печати с датой вручения мне письма?
Читать ответы (6)
Ярик
22.07.2015, 21:31

Ситуация с продажей доли в квартире - пропажа уведомления о вручении вызывает сомнения у юриста покупателей

Продаю долю в квартире. Второго собственника удедомила о намерении продать заказным письмом. Письмо 2 собственник получил, а уведомление о вручении на почте россии потеряли (Мне удалось добыть копию извещения с паспортными данными и подписью получателя, уведомление со штампом почты датой на неделю позже даты вручения, но без подписи получателя (типа почта так подтверждает, что письмо было действительно вручено). Также инфа о вручении отображается на сайте почты. Но теперь юрист моих покупателей упирается - мол если 2 собственник будет оспаривать сделку и доказывать, что не был уведомлен, то вышеперечисленных доков недостаточно. Заставляет второй раз посылать ( ( (Прав ли он?
Читать ответы (3)
Наталья Федоровна
25.07.2014, 09:21

Имеет ли значение распечатка отслеживания почтовых отправлений для доказательства вручения заказного письма в суде

На почте утеряно уведомление о вручении заказного письма. Имеет ли силу в суде распечатка из отслеживание почтовых отправлений, в которой указана дата вручения письма.
Читать ответы (1)
Ольга Игоревна
11.08.2015, 15:00

Потеря уведомления о вручении - Как решить проблему в межевании земельного участка?

При межевании зем. участка соседка отказалась согласовывать границы. Ей было направлено письмо с уведомлением о вручении. Уведомление почта потеряла. На почту был сделан запрос и получено письменное подтверждение о вручении письма адресату. Кадастровая палата ЛО приостановила кадастровый учет, требует это уведомление. Ответ почты ее не устраивает. Какой выход из этой ситуации.
Читать ответы (3)
Сергей Валентинович
03.05.2022, 21:51

Как почта России неявно подводит клиентов к мошенничеству.

Является ли мошенничеством? Если нет, то под что попадет следующее описание? Заказал в Почте россии доставку письма с описью вложением и вручением уведомления о доставке лично мне в отделении почты, из которого было отправлено письмо. На уведомлении о вручении была поставлена галочка в графе заказное. Уведомление о вручении заполнял своей рукой, кроме галочки в графе заказное. Эту галочку поставила сотрудника почты россии после того как я сказал ей, что желаю, чтобы мне вручили в отделении почты уведомление о доставке. Данная услуга отражена в чеке. Спустя время по трек номеру на сайте pochta.ru увидел, что письмо доставленно, но в почтовый ящик уведомления с информацией о том, что можно в отделении получить уведомление о доставке не было. Обратившись лично в пункт почты россии, откуда было отправлено письмо, с целью получить уведомление о вручении, мне ответили, что данного уведомления у них нет. Мною было написано заявление на розыск, после чего на следующий же день было готово уведомление о вручении, но оно было заполнено не моим почерком и не соответствовало приказу фгуп почта россии № 98-п об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, а именно было без подписи получателя, а также дата получения была написана похожим почерком, что и все остальные слова. В ответе на жалобу составленную на сайте pochta.ru сказно, что “На уведомлении не было отметки «Заказное», поэтому оператор отправила простым уведомлением”, что не соответствует информации с чеком. По сути вводят меня в заблуждение данным ответом. В почтовый ящик пришла лишь ксерокопия, не соответствующая приказу фгуп почта россии № 98-п об утверждении порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений.
Читать ответы (5)
Анна
03.04.2019, 22:25

Получение уведомления о вручении письма банка родственником адресата - считается ли адресат уведомленным?

Если банк направил письмо адресату с уведомлением о вручении но адресат по данному адресу не проживает и не может собственноручно получить данное письмо, не может расписаться в получении данного письма, если родственники данного адресата получат это письмо, считается ли это то что письмо получено и адресат должным образом уведомлен о данном письме!?
Читать ответы (1)
Наталья
28.05.2014, 12:33

Официальная дата вручения постановления - электронная почта или Почта России?

Получила уведомление по электронной почте с сайта гос. услуг о наличии правонарушения. На сайте гос. услуг ознакомилась с постановлением/протоколом. Будет ли дата получения уведомления по электронной почте считаться официальной датой вручения постановления или датой уведомления будет считаться письмо, полученное по Почте России? Спасибо большое!
Читать ответы (2)
Марина
16.01.2020, 13:46

Как определить дату уведомления о изменении условий трудового договора при получении письма по почте?

Уведомление об изменении условий трудового договора пришло по почте. Как считается дата уведомления работника - с даты отправки работодателем, с даты поступления в почтовое отделение адресата или с даты вручения письма почтой работнику?
Читать ответы (1)
Елена
24.03.2016, 04:54

Оставление заявления без движения из-за отсутствия уведомления о вручении - адресат не проживает по указанному адресу

Когда приходит определение об оставлении заявления без движения в связи с отсутствием приложенного документа, а именно уведомления о вручении адресату письма лично, данный адресат не проживает по указанному адресу, однако по этому адресу он прописан, уведомление это придет намного позже.
Читать ответы (1)
Эмин
11.02.2017, 06:09

Почтовое отделение не уведомило меня о вручении заказного письма с уведомлением - как должны происходить уведомления?

Скажите пожалуйста, при отправке заказного письма с уведомлением через почтовое отделение, почта доджна меня уведомит о вручении заказного письма получателю. Я отправлял такое письмо, почта меня не уведомило о вручении. И каким образом они должны меня уведомлять отппавителя о вручении адресату письмо. Спасибо.
Читать ответы (3)