Курсы парикмахеров - возврат денег после отказа - возможно ли получить больше, чем предложили?

199₽ VIP

А как в договоре написаны эти условия? Надо смотреть договор. Потому что применяются его условия при расторжении (ст. 450, 452 ГК РФ)

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Можете забрать сумму за вычетом расходов исполнителя в связи с исполнением Вашего договора. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Вам нужно предъявить претензию для этого. Если требования не будут удовлетворены, то сможете по истечении 10 дней подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Уважаемая Наталья!

Надеюсь, что мой ответ Вам хоть чем-нибудь, да поможет.

В таком случае надо подавать в суд. Если писали заявление об отказе и возврате денег. Исполнитель обязан вернуть стоимость услуг за минусом документально подтвержденных расходов. Эти расходы должен она. вам обосновать, Ст.32 Закона О защите прав потребителей. В суд должны будут они принести обоснование стоимости. Что касается суммы, то это определится в ходе детального изучения Вашего договора, прейскуранта, обоснований исполнителя и иных доказательств. В суде предоставляйте доказательства, делайте возражения, ст.55,56 ГПК РФ,

Наталья!

Можете расторгнуть договор и вернуть деньги за занятия, которые не посещали на основании ст.450 ГК РФ.

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Всего вам доброго.

Добрый день, Наталья!

Без изучения вашего договора, трудно ответить на вопрос. Там могут быть любые условия. У нас свобода договора,-ст. 421 ГК РФ.

Вы вправе расторгнуть договор на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ, а исполнитель обязан вернуть денежные средства за исключением фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пишите претензию исполнителю.