Затопили соседи сверху.

---Здравствуйте, вызывайте представителя УК, составляйте АКТ затопления квартиры, пишите претензию виновнику, (в акте он будет указан) и обращайтесь с исковым заявлением в суд. Удачи Вам и всего хорошего.

Сосед снизу должен составить акт в присутствии 2-х соседей с ФИО о последствиях залития. Акт должен утвердить УК. Далее необходимо оценка причиненного вреда. Нужна сумма ущерба (подтвержденная экспертизой). С этим можно исковое заявление в суд о возмещении материального и морального вреда.

Если Вам чинят препятствия в получении документов, жалоба в прокуратуру.

---Здравствуйте, вызывайте представителя УК, составляйте АКТ затопления квартиры, пишите претензию виновнику, (в акте он будет указан) и обращайтесь с исковым заявлением в суд. Удачи Вам и всего хорошего.

"Электронный журнал "Азбука права", 15.09.2017

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАС ЗАТОПИЛИ?

Если ваша квартира или имущество, находящееся в квартире, пострадали в результате затопления (пожара), вы вправе рассчитывать на полное возмещение причиненного вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).

Для получения полного возмещения причиненного вам имущественного вреда рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. По возможности узнайте причину затопления и устраните ее

Причиной затопления может быть, например, невыключенный кран у соседей сверху или прорыв батареи отопления. Рекомендуем вам незамедлительно связаться в таком случае с соседями и известить их о случившемся.

Шаг 2. Сообщите в управляющую организацию о случившемся и попросите составить акт о заливе квартиры

Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения). К примеру, если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, виновником может являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества (п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).

Перед обращением в управляющую организацию можно провести фотосъемку нанесенного ущерба для подтверждения своей позиции в дальнейшем.

Шаг 3. Определите размер причиненного вреда

В порядке досудебного урегулирования спора вы можете самостоятельно определить размер причиненного вреда и предложить виновному лицу возместить его добровольно (п. 1 ст. 1064 ГК РФ). Согласие виновного лица на добровольное возмещение вреда необходимо отразить в письменном соглашении, в котором также следует оговорить размер, порядок и сроки возмещения и указать ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению (ст. 421 ГК РФ).

В случае отказа виновного лица удовлетворить ваши требования добровольно примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. Для этого обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда и согласуйте с оценщиком день осмотра квартиры. Не позднее чем за три дня до осмотра уведомьте виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком путем направления телеграммы или иным способом, который можно подтвердить документально.

По результатам осмотра оценщик подготовит заключение (отчет) о размере причиненного ущерба в связи с затоплением квартиры.

Если и при таких обстоятельствах виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, готовьте исковое заявление.

Шаг 4. Подготовьте документы для обращения в суд

Необходимо составить исковое заявление и приложить к нему следующие документы (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ):

1) свидетельство о праве собственности на квартиру;

2) акт о затоплении квартиры;

3) заключение (отчет) о размере ущерба;

4) доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда;

5) квитанцию об уплате госпошлины;

6) копию искового заявления для ответчика.

Указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно в судебном заседании.

Шаг 5. Подайте исковое заявление и необходимые документы в суд

Исковое заявление подается в суд по месту нахождения ответчика. Если цена иска превышает 50 000 руб., то обращайтесь в районный суд, если не превышает - то в мировой (пп. 5 п. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ). Размер госпошлины рассчитывается в порядке, установленном пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.

С 01.01.2017 исковое заявление и документы можно подать в электронном виде через личный кабинет на официальном сайте суда при условии наличия технической возможности для этого в суде. Особенности подачи документов через Интернет рекомендуем уточнить в суде (ч. 1.1 ст. 3, ч. 1.1 ст. 35 ГПК РФ; ч. 4 ст. 12 Закона от 23.06.2016 N 220-ФЗ; п. 2.1.1 Порядка, утв. Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27.12.2016 N 251).

Шаг 6. Примите участие в судебном заседании и получите решение суда

В течение пяти дней со дня поступления искового заявления суд решает, принять ли его к производству, назначает предварительное заседание, а впоследствии - судебное разбирательство (ст. 133 ГПК РФ).

В удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению, а также исходя из разумной степени достоверности размера подлежащих возмещению убытков (п. 1 ст. 15 ГК РФ; п. 9 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 06.07.2016).

Решение суда вступает в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, если оно не было обжаловано. Обжаловать решение можно в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме (ст. 209, ч. 2 ст. 321 ГПК РФ).

Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь специалиста, а в случае представления ваших интересов в суде - нотариальная доверенность на представителя (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ; ч. 2 ст. 53 ГПК РФ). При удовлетворении иска суд по вашему ходатайству может полностью или частично взыскать с ответчика в вашу пользу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя (ч. 1 ст. 98, ч. 1 ст. 100 ГПК РФ; п. п. 2, 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1).

Шаг 7. Обратитесь к судебному приставу-исполнителю

В случае неисполнения ответчиком решения суда в добровольном порядке следует получить в канцелярии суда исполнительный лист и передать его судебным приставам с заявлением о возбуждении исполнительного производства (ст. 428 ГПК РФ; п. 1 ст. 30 Закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ).

Если в вашей квартире произошел пожар, то ваши действия в данном случае будут точно такими же, как и при затоплении квартиры, за одним исключением: акт должны составить сотрудники не управляющей организации, а пожарной инспекции.

Пригласите представителей УК для составления акта, если соседи не хотят платить добровольно, то Обратитесь с иском в суд о взыскании ущерба, сами иск не составляйте, обратитесь к юристу, который специализируется по таким делам, он сделает как надо.

Добрый день! Зафиксируйте это факт актом, пригласите сотрудников УК. Ознакомьте соседку с актом, который подтвердит ее вину в случившемся. Оцените ущерб. Обратитесь к соседке сначала с претензией, а потом и в судебном порядке. Всего вам доброго.

В этом случае проблемы придётся решать в судебном порядке. Нужно исковое заявление, акт о затоплении, смета на ремонт, документы на квартиру, квитанции госпошлины.

---Здравствуйте, вызывать УК и составлять акт о затоплении квартиры. а затем претензию и в суд. Удачи Вам и всего хорошего.

Надо вызвать представителя УК и соседей , составить АКТ о затоплении, вызвать оценщика, который сделает расчет стоимости испорченного имущества. Если добровольно соседи не возместят, то тогда иск в суд о взыскании.

Добрый вечер.

Обратитесь в управляющую компанию, с участием ее представителя должен быть составлен акт, в котором укажут причины протечки. В зависимости от причин определится виновник (соседи или УК), к которому и нужно предъявлять требования. Сделайте оценку ущерба и обращайтесь с иском в суд.

Вы можете позвать оценщика и составлять акт о затоплении квартиры. Поговорите соседом, может вы урегулируете вопрос без судебного разбирательства. Если нет, подавайте в суд.

В УК можете не обращаться, им это не выгодно, они будут тянуть резину, составьте акт с участием соседей, зафиксируйте на фото. Проведите оценку ущерба, потом и сосед будет сговорчивее. Удачи

Здравствуйте. Не идут на досудебное регулирование - решайте в судебном порядке. Заплатят вместо пяти тысяч - пятьдесят. Их право.

Никакой проблемы привлечь их к ответственности нет, практика имеется.

Составлять акт нужно быстрее, вызывайте УК. Далее оценка ущерба и претензи соседям. Потом иск в суд, Ст.1064 ГК РФ. Нужна помощь - обратитесь в личку к любому юристу.

Первое что необходимо сделать - вызвать представителя управляющей компании для составления акта залива.

У них, кстати, можно будет уточнить кто собственник затопившей Вас квартиры.

После составления акта залива - обращайтесь к оценщику, чтобы определить размер ущерба.

Затем предложите виновнику в добровольном порядке возместить ущерб.

При отказе - обращайтесь в суд.

Здравствуйте.

Первым делом звоните в свою управляющую компанию, пусть вызывают комиссию. Они составят акт осмотра в котором зафиксируют ущерб и укажут виновника, из какой квартиры именно затопили.

После этого идёте к соседям и предлагаете возместить ущерб (на ваше усмотрение, можете потребовать деньги или чтобы сами сделали ремонт или купили медель, на ваше усмотрение), смотря как договоритесь.

Если не придете к согласию, то наймите эксперта для оценки ущерба (можно найти в интернете в вашем городе). После чего подаёте иск в суд.

Если дело дойдет до суда, то можете написать в личные сообщения любому здесь юристу, вам помогут с оформлением иска.

Важный момент, делать нужно всё сразу. Не тяните с актом и оценкой ущерба.

Добрый день! Факт залива должен быть подтвержден актом, составленным жилкомсервисом, в нем отражаются все повреждения и указываются причины залива и виновники. Для определения стоимости причиненного ущерба необходимо обратиться в любую оценочную компанию. Обратитесь с письменной претензией к соседям, в которой ссылаясь на оценку, попросите в досудебном порядке урегулировать спор. Если они откажут тогда в суд.

Здраввствуйте Алеся! В первую оч., составляйте с участием управляющей организации и соседей комиссионный акт обследования квартиры. В нем отражаются повреждения и причины залива. Обращайтесь за возмещением к виновным (не обязательно письменно, просто попытайтесь решить проблему миром).

Если не получится- обращайтесь к лицензированному оценщику, члену саморегулируемой орг-ции за проведением экспертизы по оценке восстановительной стоимости ремонта. За 3 дня телеграммой на экспертизу обязательно вызывайте соседей.

Далее возможно обращение в суд по месту на хождеия ответчика с иском о возмещении мат. ущерба, причиненного заливом. Перечень документов, гос.пошлина- соотвтетствующие.

ОТветтчики в таких процессах обладают, как правило определенной долей изворотливости для ухода от ответствернности, но закон на ВАшей стороне!

Надо получить акт, оценить ущерб и подать иск в суд о возмещении ущерба.

Да, через суд только.

Здравствуйте. Если не хотят компенсировать, то в судебном порядке

Актировать, считать ущерб, подавать в суд на возмещение.

Да, подавайте иск в суд. Не забудьте сделать оценку ущерба у эксперта, что бы обосновать требования. А так же акт залития составить. На оценку необходимо пригласить соседей, что бы потом не оспорили.Акт тоже должен быть составлен в присутствии представителя ТСЖ, двух свидетелей и соседей. В суде кроме ущерба можете требовать возмещения всех расходов,- на экспертизу и юр. помощь, если понадобится.

если вам причинен материальный ущерб, его можно взыскать в судебном порядке

для начала нужно составить акт о затоплении, потом смету на ремонт, после чего можно обращаться в суд

Получатель - собственник (наниматель) жилья.

Нужно также составлять акт. В суде предоставлять доказательства, что нет вины Вашей в затоплении.