Отказ гарантийного ремонта из-за естественного износа - требуются претензия или обращение в суд?
Сдал в гарантийный ремонт дрель. В ремонте было отказано с формулировкой: Естественный износ. Не гарантийный случай".Должен ли я предъявить претензию Продавцу или сразу могу обратиться в суд? Ведь фактически если это "не гарантийный случай" для ремонта, то Продавец должен был либо поменять мне товар, либо вернуть деньги за товар. Хотя я не понимаю формулировку "естественный износ" в период действия гарантии.
Спасибо!
Это значит что дрель сама вышла из строя а не из за брака там умерло то что должно умереть в силу сверления по назначению.
Тут вы можете обратиться в суд я даже могу вам помочь с иском и денег попросим сверху но будьте готовы к экспертизе независимой на этот счет думаю стоить она будет тысячи 3 рублей но без нее никак. И это в том случае если вы уверены что они вас обманывают и неисправность не заводская либо какой то брак.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 432 Поиск Регистрация
Чита - онлайн услуги юристов
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Проблемы с гарантийным ремонтом - отказ на основе фальшивых механических повреждений и утеря бланка принятия товара
Вопрос о возможности вернуть товар после 45-го дня ремонта
Задержка выдачи подменного товара - какие требования можно предъявить продавцу?
Гарантийный ремонт смартфона - сроки и возможность возврата после ремонта.
М.Видео отказывается предоставить подменный товар при гарантийном ремонте - вопросы законности и возможности обращения в суд
Отказали в гарантийном ремонте из-за ошибки в серийном номере - что делать и как защитить свои права?
