Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила платье бирка которая была на нем выбросила. Простирала его. Могу ли я отдать его обратно?!

25.12.2019, 13:47
• г. Саратов

Купила платье бирка которая была на нем выбросила. Простирала его. Могу ли я отдать его обратно?!

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Можете, если платье оказалось некачественным.

Спросить

Можно только по причине обнаружения ненадлежащего качества. Если село или полиняло, то письменно предъявляйте претензию продавцу. Ст.18-23 ЗЗПП.

Спросить

С платья осыпаются блёстки. Пока меряла и стирала, вся ванна, сама с ног до головы в блестках. У меня маленький ребенок есть.

Спросить

Если блестки осыпались, это недостаток по качеству, пишите претензию - вам выше указали статьи закона о защите прав потребителей

а маленький ребенок никакого отношения к некачественному товару не имеет.

Спросить

Ребенок здесь ни при чем.

Подавайте продавцу письменно претензию о выявленных недостатках и заявляйте требование о возврате уплаченной суммы. В случае спора о причинах осыпания блесток продавец обязан провести экспертизу качества товара за свой счет. Если заключение эксперта Вас не устроит, обжалуйте его в суде. Ст.18-23 ЗЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России