Мой Альфа банк звонит родственникам из-за просроченной задолженности - что делать и как защитить свои данные?

• г. Москва

У меня есть просроченная задолженность, Альфа банк постоянно звонит моим родственникам, чьих номеров я не предоставляла банку, как быть? Есть ли какая-то статья запрещающая банкам это делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Подайте в банк претензию либо лично обратитесь, банк не может обрабатывать информацию, на которую не давали своего согласия.

Пишите в простой письменной форме либо обратитесь к юристу, услуга платная.

См. ФЗ «О персональных данных»

Спросить

Здравствуйте

Напишите заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами. Звонки прекратятся.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Посоветуйте родственникам, чтобы они сказали сотрудникам банка, что номер телефона не относится к Вам и соответственно, было бы не плохо записать этот разговор. Если продолжатся звонки, напишите им претензию и попробуйте напугать судом.

Спросить

Здравствуйте, вам необходимо написать претензию в Банк о нарушении законодательства.

Спросить