Светлана
11.04.2021, 16:26
Как защитить себя от требований вернуть деньги за сложное окрашивание волос, если клиентке не понравился цвет?
Читать ответы (3)
Несоответствие ожиданиям - клиенту неправильно покрасили волосы, используя устаревшую технику мелирования
• г. Владивосток
Частный мастер окрасил волосы не так как просил клиент. Используя старую технику мелирования. Клиент просил окрашивание по новой технологии и показывал пример какой результат должен быть.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
27.12.2019, 12:57,
г. Москва
Клиент вправе потребовать безвозмездного исправления работы, либо возмещение расходов на исправление работы другим мастером (ст. 28-29 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Спросить
Дарья
23.08.2020, 09:25
Некачественное окрашивание и отказ мастера вернуть деньги - что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
24.11.2022, 13:24
Клиентка требует возврата денег два месяца после окрашивания - что делать парикмахеру?
Читать ответы (3)
Анна
18.09.2018, 10:50
Клиентка просит возврат денег после окрашивания волос, утверждая, что цвет не соответствует ожиданиям и услуга некачественна
Читать ответы (2)
Анжелика
27.02.2020, 16:27
Ужасный опыт окрашивания волос в парикмахерской - 7 часов неудачной процедуры и итоговый результат хуже, чем мочалка
Читать ответы (1)
Дарья
17.12.2013, 16:53
Имеет ли работодатель право вернуть деньги клиенту из кассы и взыскать у парикмахера стоимость использованных материалов?
Читать ответы (2)
Марине
25.02.2022, 01:31
Почему мастер может отказать клиенту наращивать волосы - правила и условия работы?
Читать ответы (1)
Дарья
23.08.2020, 18:47
Некачественное окрашивание в салоне арендующего мастера - оплата переводом Сбербанка.
Читать ответы (2)
Алексеев Александр Сергеевич
04.02.2019, 15:37
Клиент обвиняет нас в продаже волос с плохой капсуляцией, но у нас есть свидетели. Как восстановить репутацию?
Читать ответы (1)
Никита
15.10.2019, 23:56
Сложности с выдачей клиенту техники после гарантийного ремонта - как решить проблему без документов подтверждения?
Читать ответы (1)