Проблема с музыкальной колонкой - сломан корпус. Можно ли обменять?
Сегодня купила в магазине музыкальную колонку ребенку, и не досмотрела, что корпус внизу сломан кусочек и кажется она уже вскрывалась, что делать это подарок ребенку. Можно ли ее обменять?
Добрый день! В соответствии с со ст. 18 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
в случае обнаружения в товаре недостатков вы имеете право:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация