Как вернуть деньги или заменить водонагреватель без гарантийной инструкции - ситуация после 2,5 лет использования.

• г. Владивосток

Купили водонагреватель. Через 2,5 года лопнул бак, протекла вода. На самом корпусе написано, что гарантия 5 лет. Из документов нашла только квитанцию об оплате, а инструкцию с гарантией выкинули люди, которые делали ремонт и устанавливали всю технику. Могут ли вернуть деньги или заменить при наличии одной квитанции?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить