Как вернуть золотой браслет с браком или обменять его на другой?
Купила золотой браслет 3 дня назад, у него сломалось звено, зацепилось за простыню, могу ли я обменять золотое изделие на другое или вернуть уплаченные мною деньги, браслет не дешевый.
Имеете право в соответствии со ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ.
СпроситьВсё зависит от того, сломалось звено из-за брака или нет. Если брак в изделии, то вы можете обменять его или вернуть деньги. Обратитесь в магазин. Но если брака в изделии нет, то и прав на возврат у вас тоже не будет.
СпроситьНе поменять, не вернуть не можете, ремонтировать и то за свой счет, если не докажете, что гарантийный случай.
СпроситьЗдравствуйте.
Если брак производственный, то сможете на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Необходимо проведение экспертизы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация