Вика
23.10.2013, 13:23
Как вернуть деньги и оформить претензию в ателье, если заказанная юбка не соответствует ожиданиям?
Читать ответы (1)
Я заказала юбку в ателье. Сейчас хочу чек, чтоб отчитаться за неё в организации. Но мне отказывают.
Вам не имеют права отказать в предоставлении чека, требуйте книгу жалоб и обратитесь в Роспотребнадзор.
- см. ст. 493 ГК РФ, ст. 16.1 и п. 5 ст. 18 ЗЗПП.
Спросить