Казакова Надежда Владимировнв
19.08.2015, 16:22
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Читать ответы (1)
У меня дублёнка на гарантии с конца октября 2019 г, на ней был обнаружен дифект кроя, обращалась в магазин, они мне в ателье пытались устранить дифект, но дырки от шва остались и их видно. Меня это не устраивает. Я хотела обменять на другую или вернуть деньги, но недавно в такси я посади на пятно на логтевой части, убрать не получается, что делать в такой ситуации.
При наличии брака для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить