Проблемы со страховым ремонтом телефона в компании Связной - 214 дней без ответа и возможность требовать неустойку.
Я отдал телефон по страховке в компанию связной, связной обещал отремонтировать его в течении 90 дней.
В конечном итоге, сегодня идет 214 день, на вопрос "где телефон? " никто не может дать ответа. Я бы хотел потребовать неустойку (в размере 1% от стоимости), возможно ли это?
И как воспользоваться возможностью компенсировать свои страдания?
Сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.
СпроситьДа, возможно. В судебном порядке Вы можете взыскать и неустойку, и моральный вред, руководствуясь нормами ФЗ "О защите прав потребителей".
Для начала направьте в адрес продавца претензию заказным письмом с уведомлением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 432 Поиск Регистрация