3 недели назад, купила куртку. У неё оторвалась клепка, могу ли я ее сдать обратно в магазин. Чек есть.

• г. Москва

3 недели назад, купила куртку. У неё оторвалась клепка, могу ли я ее сдать обратно в магазин. Чек есть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, а при каких обстоятельствах она оторвалась:?

Спросить

Добрый день! Можете конечно, если это заводской брак, а Вы не сами оторвали.

Спросить
Ксения
08.11.2016, 22:25

Претензия на дефекты куртки - Как действовать при возврате денег и проведении экспертизы?

Приобрела куртку, после недели носки обнаружила дефекты, клепки впали внутрь куртки начал лететь пух, клепки остались внутри, оторвалась бляшка в форме цветка (акссесуар) на внешней стороне куртки. Пришла в магазин написала претензию на возврат денег, продавец сделать фото, куртку я там не оставила, ответили что отправят на экспертизу и в течении 20 дней будут проверять. Что делать мне дальше? Куртка у меня на руках.
Читать ответы (2)
Василиса
02.11.2021, 16:33

Проблемы с новой курткой - возможен ли возврат в магазин?

Купила куртку в магазине. Прошло 3 недели оторвалась клёпка и начали появляться потёртости на ткани в области подмышек. Не качественная фурнитура и ткань могут быть причиной возврата товара в сагазин и возврата средст?
Читать ответы (6)
Ольга
27.11.2015, 17:59

Сможу ли я вернуть куртку без чека и ярлыка, если обнаружила дефект после одного ношения?

Неделю назад купила куртку. Одела один раз и заметала дефект когда я вспотела то пот проявляется наружу могу ли я сдать куртку обратно при этом нет чека и ярлыка с куртки покупала на базаре.
Читать ответы (1)
Виктор
15.11.2015, 20:35

Как написать заявление на экспертизу для куртки, у которой отлетела клепка, если в магазине отказываются принять на гарантию?

Купил куртку в магазине 10 дней назад, отлетела клепка. Не могли бы Вы посоветавать, где написать заявление на экспертизу? В магазине сказали, что гарантия на клепки не распространяется. Спасибо!
Читать ответы (1)
Дарья
31.10.2019, 13:49

Обмен или возврат купленной куртки - возможно ли сдать обратно в магазин?

Купила куртку, дома срезала сразу бирку с ценником, на следующий день уже все тщательно обдумав, поняла что для зимы куртка холодновата. Можно ли сдать куртку обратно в магазин? Чек сохранился.
Читать ответы (1)
Юлиана
18.02.2019, 10:46

Кожаная куртка с невыносимым запахом - как вернуть товар без бирки?

Купили кожаную куртку неделю назад, запах от куртки не выносимый, пропахли все вещи, которые контактировали с данной курткой, а если в помещении находится в этой куртке, остаётся шлейф на долгое время. Могу я вернуть куртку, чек есть, но бирок нет.
Читать ответы (9)
Рушан
01.04.2018, 15:05

Вопрос о возврате демисезонной куртки после тщательной примерки - возможен ли возврат денег без чека?

Добрый день! Купил 22 числа сего месяца демисезонную куртку в магазине... Ни разу не одевал... После тщательной примерки на дому, оказалась частично мала. Можно ли сделать возврат куртки, в магазин и получить обратно деньги? (На куртке есть бирка) И нужно ли представлять чек о покупке?
Читать ответы (1)
Любовь
05.12.2020, 16:15

Как вернуть куртку с катящимся наполнителем в магазин и вернуть деньги?

Завтра будет 2 недели как я купила зимнюю куртку в магазине. Сегодня я её постирала и весь наполнитель внутри куртки с катался в комья. Могу ли я вернуть куртку обратно в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (4)