Проблема с закрытием карты - списали все деньги без уведомления и моего согласия. Какие шаги предпринять и какие документы нужны?
Возникла проблема! Я пришла закрывать карту с овердрафтом на сумму 28 тыс, деньги на карте имелись, также там лежали еще 14 тыс, я хотела закрыть карту и снять остальные деньги! Пришла в банк а мне сказали что лимит увеличен и списали все деньги! Ранее мне предлагали увеличить лимит и я отказалась т к мне предоставленного было достаточно! Но все же спросила что для этого нужно и мне ответили нужна заявка с подписью! Я заявок не писала, и не подписывала! Однако операция произошла и меня даже не уведомили об этом! Теперь сижу без денег и не знаю что делать! Подскажите пожалуйста какие шаги предпринять, какие нужны документы, куда писать куда идти! Заранее спасибо.
Ответ отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация
Банк без предупреждения увеличил лимит кредитной карты и повысил проценты - что делать?
Как поступить, если пришла кредитная карта, которую нужно выкупить, после онлайн-заявки?
Проблема с закрытием карты в банке и неоповещении о задолжности - что делать?
Проблема с реструктуризацией и неправильным выставлением счета по кредитной карте в банке - что делать?
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?
