Не пришел платеж на кредит - обязана ли компания предоставить подтверждение?

• г. Рязань

Оплатил платёж по реквизитам (реквизиты верны) вместо получателя название компании указано Погашение Кредита. В сбербанке дали распечатку что платёж прошёл успешно и не было ошибки. Обязана ли компания на которую я оплачивал кредит предоставить мне официальное письмо что платёж им действительно не пришёл?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, да конечно Вам должны все предоставить, все данные.

Спросить
Антон
13.01.2020, 11:41

Ошибки в платеже по микрозайму - как избежать проблем?

Прислали письмо что долг по микрозайму. Я оплатил долг по реквизитам указанном в письме, все данные верны. Но имя получателя указали "Погашение Кредита" вместо имени компании. Оплачивал в сбербанке через девушку оператора, банк получателя Альфа Банк. Звонят с компании микрозайма и говорят что деньги не пришли т. к получатель указан не верно. Что делать.
Читать ответы (3)
Наталия Анатолиевна
23.11.2015, 22:33

Неправильное указание названия организации при оплате через Сбербанк Онлайн - что делать?

11.11.2015. оплатила через сбербанк онлайн покупку учебников. В присланной мне на почту квитанции на оплату были указаны реквизиты одни, но в двух строчках стояли названия двух организаций: банк получателя и получатель. При заполнении реквизитов автоматически вышло название банка получателя. Я сделала платеж. Но мне сказали, что мои деньги не пришли, т.к. нужно было указывать получателя, а не банк получателя. Т.е. все реквизиты верны, кроме названия организации. Что теперь дальше делать?
Читать ответы (1)
Иван Александрович
18.05.2015, 18:10

Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?

Перечислил через Сбербанк деньги, в другой город, на счёт ремонтной компании. При заполнении бланка, с предоставленного мною письменного образца с реквизитами получателя. Оператор банка, допустила ошибку. В графе получатель, написала название банка, а не фирмы получателя. Банк деньги получил, позвонили получателю и сказали, что выдать деньги не могут, т.к. не правильно написан получатель. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Антон
15.01.2020, 20:28

Пропал платеж по микрозайму - сотрудник Сбербанка может ли выдать документы подтверждения?

Оплатил долг по микрозайму через реквизитам (указанном в письме которое мне прислали) есть чек об оплате. Реквизиты все верны. В этой организации говорят что платёж не поступил (прошло 2 недели). Оплачивал через сотрудника сбербанка. Сотрудница говорит что оплата прошла. Платёж был на Альфа банк. Обязана ли сотрудник сбербанка выдать мне документ подтверждающий что платёж не где не затерялся? И если платёж поступил на их счет (реквизитам), обязаны ли они сами искать этот платёж в Альфа банке? Спасибо.
Читать ответы (1)
Денис Борисович
07.07.2014, 10:45

Вопрос о ответственности банка при сотрудничестве с компанией по погашению кредитов

Мне поступило предложение от компании по погашению кредитов о сотрудничестве, т.е. компания должна после заключения договора об оплате за меня кредита, погасить за меня кредит. Вопрос: с кого банк будет требовать погашения кредита, если компания перестанет делать выплаты по моему кредиту?
Читать ответы (1)
Дмитрий Александрович
24.09.2014, 10:30

Получено требование погашения кредита от коллекторской компании КредитЭкспрес Финанс без указания обратного адреса

Проживаю в Крыму. Пришло письмо от коллекторской компании КредитЭкспрес Финанс. Обратного адреса письмо не имеет (только а/я) В письме также не указано ни каких юридических данных данной компании. Выдвинуто требование погашения кредита в Украинском банке. Погашение производить через международный SWIFT перевод. Так же указано, что в случае неуплаты в определенный срок буду нести наказание согласно ст. 395 ГК РФ и ст. 177 УК РФ. Скажите пожалуйста действительно ли это так? Как быть в данной ситуации? Может ли быть наложен арест на имущество если кредит без залоговый. Какие обвинения мне могут быть выдвинуты и какое наказание (согласно каких статей и кодексов) я могу понести в случае не уплаты данного кредита (по тем реквизитам, которые указаны в письме). От самого банка предложения и способов оплаты с официально заверенными реквизитами не было.
Читать ответы (2)
Яна Юрьевна
14.03.2019, 00:49

Ошибочно указана дата ИП получателя алиментов, деньги не получены

Алименты были отправлены по реквизитам службы судебных приставов. Ихние реквизиты указаны верно, а вот в номере ИП получателя была неправильно указана дата. Вместо 2017 указан 2018 год, деньги не поступили им на счёт!? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
16.12.2015, 16:18

Ошибочный перевод квартплаты через мобильный банк - что делать в случае неправильной оплаты?

Оплачивала квартплату через мобильный банк сбербанка. Нашла в списке название компании, а реквизиты не проверила (фирма с этим названием была единственной в списке). Как узнала позже, это другая компания. Пошла в банк, написала соответствующее заявление. Позвонили, сказали, что ничем не могут помочь. Что делать в такой ситуации? Ведь я знаю только название компании и ее реквизиты.
Читать ответы (1)
Ринат
16.07.2015, 07:26

Ошибочный платеж - Как вернуть деньги после оплаты ГИБДД вместо автошколы?

Хотел расплатиться с автошколой, нужно было перечислить 6000 рублей. Мне дали 2 реквизита, второй из которых ГИБДД, необходимый для оплаты госпошлин (2000 рублей). Дико оступился и эти 6000 рублей оплатил по реквизитам ГИБДД, а не автошколе, несмотря на то, что в реквизитах, по которым я осуществлял платёж было ясно написано о том, кто получатель. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Флюр
25.05.2016, 09:51

Как вернуть деньги или исправить ошибку в фамилии получателя платежа при оплате через Сбербанк онлайн в ОТП БАНК?

Оплачивал 17.05.2016 г. платеж за кредит в ОТП БАНК через сбербанк онлайн. Получатель платежа - другое лицо. При переводе в другой банк я допустил ошибку в фамилии получателя платежа – две буквы местами поменял. Номер счета и банк получателя указаны верно. Деньги на счет не зачислены. Как вернуть эти деньги или исправить фамилию получателя? ОТП БАНК меня отсылает в Сбербанк, а Сбербанк – в ОТП БАНК. Спасибо.
Читать ответы (1)