Куда обратиться, если застройщик не реагирует на проблемы в новостройке?

• г. Самара

Куда могу обратиться, купили квартиру в новостройке, очень дует в окна. На них гарантия, один раз пришли посмотрели, сказали будут уплотнитель менять и тишина на этом. Писала в УК два раза, реакции никакой. Застройщик не реагирует, куда я могу обратиться, чтобы нам все таки уплотнитель этот поменяли по гарантии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Иск в суд в соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей к застройщику-на моей странице пример дела по окнам в разделе мои публикации по Элит Дизайн.

Спросить
Михаил
13.01.2021, 17:04

Проблемы с дешевыми окнами в новой квартире - как добиться замены на более качественные по гарантии?

Купили квартиру с дешевыми окнами. От них дует и они промерзают с образованием наледи со стороны квартиры. Дом на гарантии. Как сделать так чтобы поменяли окна на более качественные. По гарантии уже несколько раз приходили, регулировали, ничего не помогает.
Читать ответы (2)
Ангелина
15.10.2021, 19:30

Купила квартиру в новостройке - что делать, если окна не соответствуют гарантии?

Купила квартру в новостройке. Из окон дует ужасно, полтора года от застройщика ничего было не добиться, мы с мужем сняли откосы и запенили щели вокгру рамы. Сейчас окна без ПВХ откосов. Проснулся застройщик и пришёл пчомотреть по моей заявки как дует с окон, как плохо раьртуб ручки. Составили акт, специалист сказал я передам руководству, но скорее всего гарантия слетает, так как влезли в оконную конструкцию, что сняли откосы. Сегодня позвонили и сказали, что окна по гарантии делать не будут и наши окна слетаю с гарантии. Возможно ли такое?
Читать ответы (2)
Екатерина
21.05.2018, 05:49

Проблема с гарантией на смесители фирмы SWESS - что делать?

Купили смесители в ванную фирмы SWESS. Гарантия 5 лет. Стали скрипеть кран-буксы. Я позвонила, мне по гарантии их поменяли. Прошло полгода, они опять заскрипели. Я стала обращаться в фирму, они мне сказали, что так как по гарантии уже один раз приезжали, больше не приедут. Хотя в гарантии не указано, что она разовая. Я написала претензию и отправила почтой. Уведомление мне пришло, что они получили, но реакции никакой нет. Подскажите, пожалуйста, что делать.
Читать ответы (1)
Надежда Алексеевна
13.12.2016, 21:10

Нарушение гарантии на пластиковые стеклопакеты в новостройке - Как защитить свои права?

Жилой дом (новостройка) сдался в 2015 году. Застройщик установил в новостройке пластиковые стеклопакеты, но в них (окнах) сильно дует. Обратилась к застройщику об устранении данной неисправности, на что мне ответили, что гарантия на окна существует 1 год. Правы ли они? А если нет, то каким образом я могу защитить свои права?
Читать ответы (1)
Ирина Голоднова
31.01.2017, 12:30

Проблемы с окнами в новостройке - требование замены отказано

Приобрели квартиру в новостройке в 2013 г.дом на гарантии 5 лет. окна в квартире на гарантии 3 года. Все время были проблемы с окнами-из них дует очень сильно. Писали заявления в УК.приходили регулировщики. Эффекта нет. одно окно они вообще заклеяли герметиков и оно не открывается. На днях окна вообще промерзли. Лед и иней был на них в квартире. Снова обратились в УК с заявлением о замене окон. Получили отказ. Т.к. 3 года гарантии на окна прошли. Правомерно ли это? ведь мы все 3 года обращались с жалобами на некачественные рамы и их установку.
Читать ответы (3)
Юлия
18.11.2015, 14:15

Проблемы с покупкой - сапоги без гарантии, отказ в обмене. Как добиться справедливости?

Купила сапоги. Чек не дали, хотя сказали, что гарантия у них есть. Одела один раз. Не удобные, ходить больно, двух недель не прошло, пришла менять. Не поменяли. Сказали, что они ношеные. Хотя они в отличном состоянии. Новые, что говорить... Куда могу обратиться, чтобы добиться справедливости? И много ли у меня уйдёт на все разборки время?
Читать ответы (2)
Дмитрий
16.11.2014, 09:13

Некачественные окна в новостройке - как повлиять на застройщика и заменить их на ПВХ?

Компания застройщик, по моему мнению, установила некачественные окна в квартире. Алюминиевый профиль из-за чего из щелей дует, также из-за не герметичности образуется конденсат. Квартира на гарантии. Могу ли я повлиять на застройщика, чтобы он за свой счет поменял эти алюминиевые окна на ПВХ?
Читать ответы (2)
Владимир
15.12.2015, 11:09

Проблемы с окнами в новостройке - Могу ли я требовать ремонта от застройщика?

Купили квартиру в новостройке. Из стеклопакета дует. Одно окно не открывается в положение полуоткрыто из за неправильной установки. Гарантия на дом от застройщика истекает в 2019 году. Могу ли я потребовать ремонта окон от застройщика? Необходимо написать претензию-требование к застройщику?
Читать ответы (2)
Сергей
04.11.2015, 09:02

Проблемы с пластиковыми окнами - где найти помощь?

Куда можно обратиться по такому вопросу. Новостройка были установлены окна пластиковые, оно окно плохо закрывается, с другого дует когда ветер на улице и т.п.. Писал в управляющий компанию пришли посмотрели и никого результата.
Читать ответы (2)
Егор Геннадьевич
03.08.2016, 13:40

Как решить проблему поврежденной полки на кухне, если уже дважды была заменена по гарантии?

Уже два раза по гарантии меняли полку в кухни и надо в третий раз. Нам кажды раз пока гарантия не пройдет менять или есть какойто другой выход? Спасибо.
Читать ответы (4)