На что я имею право и на какую статью могу опираться в случае отказа со стороны магазина?

• г. Москва

Купила в магазине туфли и решила сразу же в них пойти домой. В результате выяснилось, что носить я их не смогу, ноги просто горели огнем. Могу ли я вернуть их обратно в магазин? С момента покупки прошло 3 дня.

Могу ли вернуть обувь, если один раз ее одевала?

На что я имею право и на какую статью могу опираться в случае отказа со стороны магазина?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

нет не можете! ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя на обмен товара надлежащего качества не подошедшего по размеру,расцветке,комплектации , если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. При носке обуви на ней остаются следы эксплуатации как на внешней так и внутренней поверхности.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7