Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Интернет провайдер выставил счёт за услуги интернет за прошедшие полтора года (подключили платную подписку) я согласия не давал

21.01.2020, 17:38
• г. Яровое

Интернет провайдер выставил счёт за услуги интернет за прошедшие полтора года (подключили платную подписку) я согласия не давал, они говорят, что мне был звонок из контакт центра.

Читать ответы (0)
Платные подписки
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Забир
15.04.2015, 18:11

Платная услуга подключена без согласия. Как доказать отсутствие согласия и требовать возврата денег?

Подключили платную услугу без моего согласия. Я требую возврата денег. Мне отвечают что все было с моего согласия. Как доказать что я не давал согласия?
Читать ответы (1)
Анатолий
15.11.2014, 10:36

Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером

Был договор на оказание услуг интернета. Однако, провайдер без уведомления изменил тариф за услугу. Я перестал платить, и ушёл к другому провайдеру. Однако, первый провайдер требует оплату услуг за 3 месяца, хотя физически такие услуги не оказывал. Подключил к взысканию коллекторское агентство, которое ещё и накрутило долг. Мои действия в данном случае какие должны быть?
Читать ответы (2)
Наталья сергеевна
24.02.2015, 23:04

Абсурдная ситуация - интернет от Ростелекома вышел из строя из-за отсутствия договора с председателем дома

Подкючили интернет ростелеком, через неделю перестал работать, оказалось что провайдер не заключил договор с председателем дома. Он из-за этого не пускает починить оборудование. Когда звоню провайдеру советуют самой уладить. Так как они вообще подключили если нет договора? Или просто председатель заинтересован в другом провайдера за коврижки?
Читать ответы (1)
Светлана
07.11.2014, 15:49

Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги

Написано заявление провайдеру интернет услуг заявление о закрытии договора и на возврат переплаты за услуги. Подписано 19 сентября 2014 г. В течении какого времени должен быть произведен возврат средств. Провайдер говорит что перечислит 12 ноября. Есть ли нарушения со стороны провайдера? Спасибо.
Читать ответы (1)
Арсений
21.05.2022, 06:12

Как вернуть деньги за услугу провайдера, которую подключил по ошибке и которую необходимо отказаться?

Я хочу отказаться от услуги провайдера которую подключил по ошибке. Услуга на год. Прошел месяц. Провайдер говорит что за самостоятельно подключенные услуги деньги не возвращает. Как вернуть деньги? Есть ли вообще смысл чтото делать? Есть один момент, счет зарегистрирован на родственника который умер.
Читать ответы (5)
Алексей
17.06.2009, 14:28

Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?

Не так давно подключил услугу доступа в интернет через местного провайдера. Тариф предполагал абонентскую плату и безлимитный трафик в интернете. По договору услуга предоставляется по предоплате. Я не пользовался услугами интернета 3 месяца, соответственно услуга также была мне не предоставлена (заблокирован доступ в интернет), но пришел счет на уплату абонентской платы за этот срок. Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Читать ответы (1)
Владимир Владимирович
05.07.2014, 04:29

Ростелеком требует оплату за интернет после перехода к другому провайдеру без согласия и подписания документов

Ростелеком выставил счет-претензию на взыскание долга за выделенную линию интернета с момента перехода к ним другого интернет провайдера, с кем у меня и был договор на авансовую систему оплаты. Согласия я на пользование услугами ростелекома не давал и никакие документы не подписывал.
Читать ответы (1)
Валенина
20.03.2022, 20:13

Ростелеком подключил незаконно Литрес и отключил, но требует оплату - как защитить свои права?

Ростелеком самовольно подключил платную услугу « Литресе» , отключили ее месяц назад! Ее стоимость включили в оплату. И пересчёт делать отказываются. Т.е месяц мы ей не пользовались, а платить должны… не говоря о том что не не подключали! Какие наши действия, чтоб нам убрали счёт за эту подписку?
Читать ответы (2)