Что делать, если курьер привез нерабочий телефон?
Заказал телефон на валдберисе привез курьер сказал что проверка телефона после оплаты. Оплатил картой курьер достал телефон он не включается попробовал его зарядить тоже не включается, отдал телефон сказал если не включится то отведете на пункт выдачи товара и там вернут деньги. Туда приехал через два часа после покупки там деньги не вернули создали заявку на брак. Тут же ответили отказом. Позвонил на горячую линию там сказали что могут отправить в сервисный центр для диагностики или я сам могу отнести его. В течении 45 дней придет ответ. Меня это не устраивает, подскажите как мне быть.
Надо было, конечно проверять до оплаты. Нужно составлять претензию в магазин с требованием возврата денег. Пишите в ватсап, договоримся, подготовим претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация