Кристина, сперва следует решить эту проблему с классным руководителем и постарайтесь выяснить: не замечал ли он что-то и как складываются отношения с обидчиком (-ами) у других детей. Если по косвенным признакам будет понятно, что мама того мальчика или девочки вменяемая, то можно попробовать встретиться с ней и поговорить. Отцам было бы проще решить конфликт вообще на этом этапе. Но это при при адекватности сторон-родителей обижающего.
Следующее: если жалобы не прекращаются, контакта с родителями не нашли, на уровне классного руководителя вопрос не решается, вам от этого тревожно и вообще синяки, то идите дальше, но с полной уверенностью, что пойдёте до конца.
Цель — то, что вы хотите в конечном итоге. Самая реальная цель — зафиксировать всё (побои оскорбления) и громко заявить о ситуации, чтобы она начала рационально решаться и на неё обратило внимание максимальное количество заинтересованных лиц, в том числе и внутри школы.
Потому что иногда информация до директора не доходит, пока вы не напишете письменное заявление на его имя и не проведёте его через канцелярию. Либо запишитесь к нему на личный приём. Но встречу должны обязательно прийти с письменным заявлением и с детальным описанием ситуации и того, что было сделано, и УЖЕ проведённое через секретаря директора. У вас на руках должна остаться копия с входящим номером, заверенная у секретаря. Возможно, на этом вопрос и начнёт решаться.
Но если Вашего ребенка побили не после уроков на улице, а непосредственно в школе-это уже немного другой подход. Идите в школу, по дороге созванивайтесь с классным руководителем либо с кем-то из администрации, проходите вовнутрь и сразу вызывайте полицию (112).
Сообщаете, что вы находитесь по такому-то адресу, это здание школы, ваш ребёнок получил физические травмы, вы просите прислать наряд полиции, чтобы зафиксировать произошедшее. Вам будет предложена скорая помощь — решайте сами в зависимости от тяжести. Если разбили нос, то, может, и стоит вызвать скорую, чтобы сделали снимок. В любом случае вам будет необходимо в тот же день появиться в лечебном учреждении и снять побои.
Вы сообщаете сопровождающему вас лицу о вызове полиции, ожидаете приезда. По приезде полиции вы вправе написать заявление (и чтобы с вас сняли объяснения) прямо на месте. Но это на практике мало реализуется по одной простой причине: вам в любом случае нужно будет иметь корешок регистрации вашего заявления в журнале регистраций, который находится в отделе полиции. Поэтому если ребёнку не грозит смертельная опасность и он просто сидит, хлюпает носом, есть фингал, царапины то соглашайтесь на любезное приглашение проследовать в отделение для дачи показаний как законный представитель своего ребёнка.
Далее вам определят инспектора по делам несовершеннолетних, который возьмёт с вас объяснения произошедшего: расскажет ребёнок, расскажете вы. Вы же и заверите оба листа показаний.
После вы напишете заявление, отдадите его в окошко дежурной части, и — самое главное — не забудьте взять корешок регистрации, он вам пригодится, это единственный документ, доказывающий, что вы подали заявление (КУСП).
В течение 10 дней они должны произвести проверку изложенных вами сведений и дать вам письменный ответ. Неплохо было бы при прощании с инспектором ПДН взять контактный телефон и держать на контроле, делается что-то или нет.
Инспектор затребует с вас справку из травмпункта с фиксацией побоев, поэтому вы едете в травмпункт. Внимание: взрослые травмпункты не выдают такие справки детям, вам нужен именно детский травмпункт.
После получения справки дома её сканируете/копируете. Вообще, теперь все документы сканируете (делаете копии).
Из травмпункта врач обязан сообщить в полицию, так как побои произошли в школе. Это ещё один плюс вам в вашей истории, потому что в отдел по делам несовершеннолетних о вас сообщат дважды.
Дома первым делом, не затягивая, открывайте сайт департамента образования вашего города или области и пишите в электронную приёмную. Описывайте ситуацию, прикрепляйте сканы всех документов, которые подтверждают ваши слова (в том числе и все сканы заявлений на имя классного руководителя или директора школы, бумаги из полиции), просите организовать проверку изложенных фактов. Делайте это сразу, завтра у вас на это уже не хватит сил, да и настроение пропадёт.
Федеральный закон "О порядке рассмотрения заявлений граждан Российской Федерации" позволяет отправить письмо на "рассмотрение по компетенции", то есть школе. Так и будет, поэтому своим письмом вы лишний раз побудите руководство школы вникнуть в ситуацию, но никак их не накажете.
То есть: ваше письмо в департамент образования - это трата времени директора на составление вам ответа. Но ваша проблема будет решена, если вы уже сформулировали для себя, что вы хотите.
И еще: не ждите рассмотрения дела полицией-ищите СМИ, которые готовы осветить вашу ситуацию: школьная тема актуальна. Три дня у вас на всё на это и уйдёт - описание ситуации, подтверждение документами, принятие решения на планёрке по поводу нужности материала.
Редко требуется пройти все этапы. Самое главное правило - вовремя остановиться. Идите на любой контакт, который вам будет предлагаться, ищите варианты разрешения ситуации, возможности перевести всё в область человеческих отношений.
Вашему ребёнку ещё дальше в этой школе учиться, а вам ещё несколько лет встречаться с этими людьми.
Удачи Вам.
Спросить
