Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
В июле 2019 г. в салоне МТС я купила телефон. Через три месяца он сломался. Я отнесла его в салон, написала заявление о замене или возврате денежных средств. Телефон приняли для проверки. В заявлении работник салона, принявший телефон, не указал сроки проверки. На замену мне телефон не дали-сказали, что нету. До середины января 2020 года я периодически ходила в салон, чтобы узнать;-пришел ли телефон с проверки. Работник салона отвечал, что еще не пришел. В середине января я написала претензию о расторжении договора купли-продажи и потребовала вернуть деньги. Работник салона претензию принял. Я прождала неделю и зашла в очередной раз в салон, чтобы узнать о том, когда они вернут мне деньги. Продавец мне заявила, что у них сменилось юр.лицо (продажа бизнеса) и что новый владелец мне ничего не должен. Информацию о новом владельце она мне дать отказалась. Правда ли, что новый владелец салона мне ничего не должен по старой претензии? И что мне делать в данной ситуации?
Ну претензию вы уже зарегистрировали. Теперь что бы проверить ситуацию по магазину обратитесь в налоговую узнать действительно ли ликвидировано лицо или реорганизовано. Если втрой вариант сразу в суд обращайтесь. Х.
СпроситьПодавайте иск в суд на старого хозяина. Для грамотного составления иска обратитесь к юристу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Хабаровск - онлайн услуги юристов
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Необходимо вернуться к салону МТС в г.Москва для решения проблемы с возвратом денег за сломанный телефон
Как получить возврат денежных средств за телефон без проведения экспертизы?
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Моя борьба за возврат денежных средств - проблемы с новым смартфоном и отказ салона
Проблемы с смартфоном - посторонние шумы и пропадание связи. Что делать и как защитить свои права?
