Приобрели стенку по индивидуальному проекту в рассрочку через банк (%оплатила фирма). Т.е. стенка стоила 180.000, мы оплатили первоначальный взнос 30.000, а остальные 150.000 через банк. Сумма целевого займа составляет 130.000, а 20.000 получается пошли на %. Естественно после поступления денег из банка, мы заключили договор и ждали установки. Установку закончили, но недостатки устранили через 3 месяца, т.е. с нарушением сроков. Сейчас они, после предоставления претензии о взыскании неустойки, предъявили, у нас не погашена задолженность перед ними на сумму этих скидочных на кредит %. Как нам поступить выплатить эти 20 000 и взыскивать с них неустойку? Или пытаться в суде доказать что вся сумма уплачена.

Или пытаться в суде доказать что вся сумма уплачена.

Как требовать неустойку при задержке установки кухни по индивидуальному проекту?

Мой вопрос следующий. Заказал кухню по индивидуальному проекту. Сумму оплатил всю сразу. Заказ был в сентябре 2020 года. По договору должны были начать установку 25.12.2020 и закончить через две недели. Однако установка продолжается и по сей день 13.04.2021. В договоре неустойка указана 0.05 от суммы установки. У меня вопрос я же могу согласно законодательства требовать неустойку в размере 3% от общей суммы договора или непосредственно от суммы установки? До сих пор кухня не вся установлена, нет столешницы, фартука, и некоторых ручек и также сами шкафы не отрегулированны. Спасибо.

Читать ответы (1)

Банк требует оплатить дополнительную сумму и неустойки после просроченной оплаты

Банк предъявил к оплате счет (текущую задолженность по заключительному требованию), оплата должна была пройти 15 ноября 2015, но оплатили 10 декабря 2015 года. И сумму выплатили ту, которую сказали банковские работники, по их словам этой суммы было достаточно, чтобы полностью закрыть кредит и у них к нам претензий не будет (сумма была 108 000 - по их словам, оплатили 119 000, по счету банка нужно было на тот момент 164 000 оплатить), подтверждающих бумаг в банке не дали, сказали все - вы оплатили, банк претензий не имеет, но через три месяца стали названивать коллекторы и угрожать, говорят долг оплачен неполностью, теперь банк с нас требует ещё плюсом к той сумме оплатить ещё 46 000 руб. То есть помимо основной суммы долга, с нас требуют неустойки, штрафы и проценты. Не могу ника рассчитать неустойку сама, Банк выдал только цифры штрафа и неустойки. Вопрос: можно ли мне сейчас потребовать от банка подробный расчет этих штрафов и неустоек, по какому закону, постановлению, я это имею право сделать, чтобы банк мне не отказал?

Читать ответы (2)

Требование компенсации неустойки в соответствии с договором на покупку и установку окон

ЗдравствуйтеМы заключили два договор на покупку и установку окон. Срок был 29.10.2012, привезли 25.12.2012, а установили 27.12. По поводу неустойки в договоре все указано. Нам говорят про температурный режим, хотя он указан только в договоре по оказанию услуг. В договоре купли-продажи указана стоимость 52 850 р. По нашим подсчетам неустойка составляет 14 798 р. Можем ли мы требовать от этой компании эту сумму, а если откажутся платить подать на них в суд. претензию мы отдали только не указали сумму. Они нам предлагают компенсацию в 4 раза меньше. Договор оформлен через банк в рассрочку. Они считают неустойку от суммы выплаченной нами банку за 3 месяца, а банк перечислил им всю стоимость через 3 дня. правы ли они?

Читать ответы (1)

Задержка изготовления кухни по индивидуальному проекту - как защитить свои права и посчитать неустойку?

Заказал изготовление кухни по индивидуальному проекту. Оплатил половину стоимости. Изготовитель задерживает сроки ориентировочно на 10 дней. (в договоре прописано неустойка 0,1% за день просрочки от суммы). Как и когда предъявить изготовителю претензию, и в каким образом рассчитывать неустойку. Нужно ли после установки кухни в полном объеме оплачивать оставшуюся сумму?

Читать ответы (2)

Возможность требовать неустойку в случае просрочки оплаты окон и установки

Мы заключили договор с компанией на покупку окон и установку, в рассрочку через банк, они просрочили 56 дней. Имеем ли мы право требовать неустойку с полной суммы оплаченной банком этой компание или только от той суммы которую мы банку оплатили.

Читать ответы (1)

Проблемы с размерами при заказе и установке кухни - вопросы о неустойке и сроках

Заказала и оплатила производство кухни, сборка бесплатно. При установке выяснилось что изготовили не по размерам. Переделывали 77 дней. В договоре на установку не указан размер неустойки. Со 2 февраля отвечают на мою претензию о начислении неустойки. В каком размере должна быть неустойка и за какой срок рассчитана? По дату окончательной установки или дату уплаты неустойки? Спасибо.

Читать ответы (2)

Как получить неустойку за простой мебели с недостатками, стоимость которой составляет 53 000 рублей?

Мы купили мебель (стенку) 5 мая 2015. во время установки были обнаружены недостатки. По настоящее время полностью недостатки не устранили и конкретных сроков не говорят. Можно ли получить с организации неустойку за весь период простоя. И В каком размере. Стоимость стенки 53 000 руб.

Читать ответы (1)

Вопрос законности начисления неустойки за разные периоды выполнения работ по договору.

Заключили договор с фирмой, но просрочили выполнение работ, по договору неустойка начисляется за каждый день просрочки, но не может превышать 10% от стоимости работ по договору. Заказчик прислал претензию, на оплату неустойки, мы оплатили, через пол года заказчик снова прислал претензию, в которой снова просил оплатить неустойку, сумма неустойки по 2 претензиям превысила 10%, но заказчик сказал, это не имеет значения так как неустойка по прошлой претензии была за другой период, скажите может ли в сумме неустойка превысить 10% за разные периоды.

Читать ответы (1)

Вопрос: может ли банк в судебном порядке расторгнуть договор о предоставлении банковской гарантии?

Наш банк (гарант) заключил с ООО договор о предоставлении банковской гарантии. В договоре сумма вознаграждения, которая должна быть уплачена банку за предоставление банковской гарантии разбита на 2 части, первая была уплачена в момент заключения договора. Вторая должна была быть уплачена 01.05.2009 г. За просрочку платежа предусмотрена неустойка, других последствий не определено. До настоящего времени вторая сумма не уплачена. Вопрос: может ли банк в судебном порядке расторгнуть договор о предоставлении банковской гарантии? Или допустимо только требование о взыскании вознаграждения и неустойки? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как неустойка по кредиту превысила сам кредит - история задолженности в банке Ренессанс капитал

В 2009 взял потребительский кредит в банке Ренессанс капитал в размере 169 000 рублей на 4 года. В июле 2010 потерял работу и не мог платить. Банк не звонил мне с июля до текущего месяца. А недавно пришо письмо от коллекторского агенства ЭОС о том что я должен банку уже 449 000 рублей и с предложением заплатить всю сумму целиком. Получается проценты неустойки уже превысили сумму кредита. Как такое может быть? Я посмотрел кредитный договор. По нему я обязуюсь в случае просрочки выплатить банку неустойку, указанную в Тарифах. Тарифов в договоре нет. На сайте банка узнал что в моем случае неустойка 0,9% в день от суммы просрочки. Такое вообще возможно? И как законным способом уменьшить штрафную сумму? Можно ли уменьшить выплату неустойки банку?

Читать ответы (8)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59