По какско поменяли лобобое стекло, приклеили криво эстетически не красиво и очень заметно. На сервисе посмотрели и сказали всё в пределах нормы. Можно как то добиться замены на другое стекло или исправить. Какско заканчивается 19 февраля.

Можно. Обратитесь с этим вопросом в ск, поскольку они отвечают за качество ремонта.

Здравствуйте. Если вас не устраивает качество проделанной работы то вам нужно составить и официально подать претензию в страховую компанию, если по результатам её рассмотрения ваш вопрос не решится то придется делать независимую оценку и обращаться с заявлением к омбудсмену, если и это не подейсвует следующий этап-обращение в суд с иском о защите прав потребителя..

Как добиться замены криво приклеенного стекла до окончания гарантии?

Недовольство клиента - скол на лобовом стекле, замененном по каско, спустя несколько месяцев

30.12.2020 поменяли лобовое стекло по каско, сейчас пошел скол стекла от температурного перепада, обратилась в сервис где делали замену, но мене сказали что гарантия по каско идет 6 месяцев.

Читать ответы (1)

Вопрос о гарантии на качество лобового стекла после замены по каско - опыт автовладельца

Распространяется ли гарантия на качество лобового стекла после его замены по каско? Мы произвели замену лобового стекла по каско в автосервисе в который нас направила страховая компания. У нас автомобиль мазда 6. В сервисе нам сказали что стекло поставлено оригинальное мазда. Но проехав 100 км от сервиса до дома (стекло запылилось немного) и мы увидели на стекле небольшую царапину в 2 мм или 3. Она сильно не заметна, но если присмотреться и провести пальцем, то ощущается. Я работаю в производстве, где используются зеркала для автомобильной продукции и подобные дефекты мы встречаем на продукции. На подобные случае мы выставляем претензии по качеству поставщикам. Как быть в нашем случае? Замена стекла была 6.03.2020. Машина была забрана из сервиса 7.03.20 и дефект был обнаружен после этого через 3 часа.

Читать ответы (3)

Отказ страховой в замене лобового стекла по полису Каско - возможность решения через суд

Каско отказала в замене лобового стекла. При покупке полиса каско, страховой агент при осмотре авто обнаружил несколько сколов на лобовом стекле, сфотографировал и внес их в акт пред страхового осмотра. На днях попал камень в лобовое стекло и получилась трещина на все лобовое стекло. При обращении в страховую, страховая, ссылаясь на пункт своих правил, где сказано, что ранее поврежденные элементы, покрытию страховкой не подлежат. Прислали письмо отказ по почте если шанс через суд добиться замены лобового стекла?

Читать ответы (1)

Может ли старая страховая компания заменить лобовое стекло, если я уже не являюсь их клиентом

У меня такой вопрос: подал заявление на замену лобового стекла по каско, но позже поменял страховую компанию. Лобовое стекло еще не заменили. Обязана ли старая страховая компания заменить лобовое стекло, если на данный момент я не являюсь их клиентом?

Читать ответы (2)

Проблемы с установкой лобового стекла при ремонте по КАСКО - куда обратиться и как описать ситуацию?

Меняли лобовое стекло по КАСКО. Стекло установлено неудовлетворительно. Сверху не прилегает, вообще торчит край стекла. Куда мне обращаться? В страховую или в сервис? И что писать?

Читать ответы (2)

Отказ страховой компании в замене стекла по КАСКО - правомерность и способы взыскания денег

При страховании по КАСКО была трещина в лобовом стекле, зафиксированная в Акте осмотра. Через полгода с ДРУГОЙ стороны стекла ночью кто-то пробил стекло ударом снежка или сверху дома что-то скинули - дырка НАСКВОЗЬ. Страховая компания отказывается менять стекло, мотивируя тем, что стекло изначально на момент заключения договора подлежадло замене из-за первоначальной трещины. ПРАВА ли страховая? Как взыскать деьги на замену стекла?

Читать ответы (1)

Как справиться с отказом страховой компании после экспертизы по каско при повреждении лобового стекла?

Прилетел камень в лобовое стекло, сделали экспертизу по каско, компания дала подтверждение на замену стекла, но сервис указал нереальную сумму за работу и страховая компания отказала в выплате. Что делать?

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности предъявить претензии к сервису по установке стекла на автомобиле

2 недели назад установили стекло на авто в сервисе. У сервиса сертификаты имеются от завода стекол и на установку. Стекло сказали 100% оригинал. Этикетка на стекле была. Вчера попал в стекло небольшой камешек от встречной машины, на стекле еле заметное углубление. Но от этого углубления сразу пошла полоса по стеклу очень быстро. Вроде как это случается когда стекло перекалёно. В стекло что было установлено с завода попадало очень много камней, были очень большие воронки и не было таких лопин. Только от большого камня от встречной машины образовалась трещина большая и из за этого пришлось менять стекло. Если бы такой камень попал в новое стекло (учитывая сильное повреждение от маленького камешка) , то оно бы сразу лопнуло. Есть ли шанс что либо предъявить в место где установили стекло? На руках есть гарантия на год но только не от мех. повреждений. Спасибо за ответы.

Читать ответы (2)

Проблема с заменой лобового стекла в автосервисе - как вернуть деньги или получить бесплатную замену стекла?

Обратились в автосервис по поводу замены лобового стекла. Оплатили стекло и работу по замену. Стекло после замены лопнуло. Все документы на руках. Сервис вроде как бы и не отказывается от своей ответственности, но и не делает ничего. То директора нет на месте, то еще кого то. Как вернуть деньги или заставить сервис поменять стекло за их счет?

Читать ответы (4)

Отказ страховой в замене лобового стекла после повреждений - как решить ситуацию?

На момент оформления КАСКО на лобовом стекле автомобиля имелось несколько сколов, что было зафиксировано. Уже в момент действия страховки в лобовое стекло влетел камень. Я обратился в страховую с требованием о замене лобового стекла, но мне отказали, мотивируя тем, что это будет не восстановлением автомобиля, а улучшением - мол, вместо стекла со сколами ставим вам новое лобовое стекло. Что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59