Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть телевизор с размытием после покупки - возможен ли обмен?

28.01.2020, 08:55
• г. Белгород

Можно ли обменять телевизор купленный 2 месяца назад. Нн давно подключили цифровое тв и при просмотре динамических сцен видно размытие. При покупке мне об этом не говорили.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", ст. 18.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Светлана
23.05.2017, 09:30

Возможно ли вернуть неисправный телевизор в магазин после 5 месяцев и получить полный возврат денег

Можно ли вернуть неисправный телевизор в магазин, купленный 5 мес. назад, получив свои деньги, при том что у телевизора гарантия 1 год, а на время покупки телевизору по дате изготовления был почти год?
Читать ответы (3)
Алексей
20.10.2019, 19:03

Возможно ли обменять телевизор в 14-дневный срок из-за некачественной картинки и проблем со сценами?

Имею ли я право обменять телевизор в 14 дневный срок, по причине, скажем, "товар плохого качества". То есть не возможно смотреть динамические сцены, плохая картинка...
Читать ответы (2)
Вячеслав
06.12.2014, 11:02

Обнаружен заводской брак телевизора - Можно ли обменять его в магазине Эльдорадо?

=Купил телевизор 2 месяца назад в магазине Эльдорадо, подключил только на днях и обнаружил проблему плохого приема сигнала каналов, вызвав мастера на дом обнаружилась проблема в телевизоре, заводской брак. Могу ли обменять телевизор на аналогичный?
Читать ответы (1)
Евгений
04.12.2011, 12:01

Желаю удачи) за что ей большое спасибо, но меня интересует обмен на телевизор с поддержкой местных цифровых каналов.

Квактун Раиса Николаевна написала: (Евгений, добрый день! Нужно покупать дополнительно спутниковой телевидение (Триколор, радуга и т.д.), поскольку местное телевидение не поддерживает цифровые каналы. Обмен телевизора Вам не поможет... Желаю удачи) за что ей большое спасибо, но меня интересует обмен на телевизор с поддержкой местных цифровых каналов. Сегодня администратором этого магазина мне были названы 2 е модели которые поддерживают именно местное цифровое тв.Так вот имею ли я право обменять с доплатой купленный телевизор?
Читать ответы (1)
Ирина
14.01.2014, 00:35

Проблема с покупкой телевизора - отсутствие возможности просмотра видео в интернете

При покупке телевизора было одно требование, он должен быть с выходом в интернет для просмотра видео фильмов. Дома оказалось, что с ним идут готовые приложения с фильмами, в интернет он выходит, но без просмотра видео (нет такой функции), хотя консультант нас уверяла в обратном, как обычный телевизор с навязанными каналами не нужен. Должен ли магазин обменять на аналогичный другой фирмы, который будет соответствовать заданным параметрам? Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Анна
10.12.2018, 11:55

Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?

Купили телевизор, всё хорошо работает. Принесли домой, подключили к ресиверу, который вещает спутниковое телевидение. Стали включать сперва телевизор, потом ресивер, и при переключении громкости на пульте телевизора, срабатывают команды ресивера, то есть я делаю больше громкость телевизора на пульте телевизора, и параллельно срабатывает переключение каналов ресивера, хоть пульт ресивера не брал в руки, то есть схожи команды кодировки двух устройств, в магазине нам отказались обменять телевизор на другого производителя, ссылаясь на то,что заполнен паспорт, который к телевизору, дата покупки и штамп магазина и что телевизор рабочий, правомерно ли это? На законных это основаниях или нет? Всё это сказал директор магазина.
Читать ответы (1)
Юрий Ведерников
22.02.2017, 18:56

Возможно ли сдать или обменять купленный в кредит телевизор из-за нечеткого приема цифровых каналов?

Могу ли я сдать или обменять купленный в кредит исправный телевизор на следующий день, так как принимает цифровые каналы не очень четко.
Читать ответы (3)