Страховая дала направление на ремонт по ОСАГО. Затем, меня вызвали на СТО для повторного осмотра и выявления скрытых повреждений у автомобиля. Менеджер СТО сказал, что я должен оплатить им мойку своего автомобиля, после которой он отправится на дефектовку. Должен ли я оплачивать мойку или это должна сделать страховая?

Должен ли я оплачивать мойку или это должна сделать страховая?

Может ли страховая компания изменить свое решение о страховом возмещении после осмотра автомобиля в дилерском центре

Может ли страховая компания изменить свое мнение (ремонт или тотальная гибель автомобиля) после осмотра автомобиля в дилерском центре на дефектовку скрытых повреждений? Или если СК вынесла решение о ремонте, то ремонт будет в любом случае?

Читать ответы (1)

Уралсиб отказывается оплатить дефектовку при обнаружении скрытых повреждений - возможность компенсации через суд\nДТП, ОСАГО

ДТП, ОСАГО. При осмотре повреждений экспертом (аккредитованным при страховой) выяснилось, что могут быть скрытые повреждения. Эксперт выписал направление на дефектовку, но сказал, что Уралсиб ее проведение оплачивать не будет - мол, хотите - идите на дефектовку, не хотите - не идите. Мы поехали на дефектовку, скрытые повреждения были обнаружены. Заключение предоставили в Уралсиб. Эти повреждения учтены при расчете выплаты. Но сама процедура получилась за наш счет - 2.5 тыс. руб. Девочка на приеме документов сказала, что они оплачивают дефектовку, но через суд. Т.е., выходит, они все же должны ее оплатить? И как грамотно сформулировать, например, досудебную претензию? На какую норму закона нужно сослаться?

Читать ответы (1)

Отсутствие указания повреждения капота в акте осмотра - вопрос об уточнении в страховой или урегулирование с СТОА?

Добрый вечер! Страховая компания выдала направление на ремонт автомобиля в СТОА по полису Каско. К направлению приложен акт осмотра с наименованиями повреждений, за которые страховщик оплачивает ремонт. Я заметила, что в этом акте не указано повреждение капота, хотя при осмотре оно было зафиксировано в заявлении. Вопрос в следующем-ехать в страховую для уточнения, или после осмотра СТОА сами урегулируют со страховщиком?

Читать ответы (2)

Повторный осмотр автомобиля страховой компанией - обязательно ли предоставить автомобиль?

Был осмотр автомобиля страховой компанией, после чего прислали письмо, в котором говорится, что а/м имеет значительные повреждения и нужно предоставить а/м на сто, для выявления скрытых повреждений. Должен ли я предоставить а/м на повторный осмотр? Спасибо.

Читать ответы (1)

Может ли направление на осмотр автомобиля быть использовано экспертом как акт осмотра?

СК дала мне направление на осмотр автомобиля, которое я должен подписать и затем отдать эксперту вместо оплаты. Эксперт осматривал авто как-то отстраненно, без усердия, скрытые повреждения вообще не интересовали его. После осмотра авто я отдал ему бланк направления. Может ли оказаться, что этот бланк и будет считаться актом осмотра, который эксперт заполнит по своему усмотрению? Я ведь его уже подписал.

Читать ответы (1)

Страховая компания выдает направление на осмотр и фото для дефектовки скрытых повреждений - кто оплачивает расходы?

В справке о ДТП указано наличие скрытых повреждений, страховая компания выдала направление на осмотр и фото, за чей счет производится дефектовка скрытых повреждений.

Читать ответы (3)

Ускорение ремонта автомобиля KIA Rio после обнаружения скрытых повреждений - проблемы и решения

У меня имеется автомобиль KIA Rio застрахован по КАСКО 26.08.2013 попал в ДТП страховая прислала направление на сто KIA avto motors 24.09.2013 приехал на дефиктацию 08.11.2013 сотрудники салона месяц говорили что отправили акт дефиктации в страховую на самом деле он не был отправлен. Приехал в салон 13.11.2013 написал притензию только после этого они отправили в страховую акт о дефиктации. После этого был проведён повторный осмотр автомобиля в присутствии эксперта страховой компании который был направлен на выявление скрытых повреждений. 04.12.2013 загнал автомобиль на ремонт было заявлено что 25.12.2013 автомобиль будет готов. Когда я приехал чтобы уточнить могу ли я забрать автомобиль эксперт кузовного ремонта сказал что выявлены скрытые повреждения (Ходовой части) хотя о них я указывал в начале ремонта и экспертиза на скрытые повреждения была проведена. И за счёт этого ремонт автомобиля затягивается на неопределённый срок из-за заказа недостающих запасных частей. Как я могу ускорить ремонт моего автомобиля (на данный момент мой автомобиль находится на уличной стоянке автоцентра).

Читать ответы (2)

ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта?

Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт. Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом). ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Дефектовка после осмотра авто - какую юридическую силу она имеет в суде при отказе страховой возмещать расходы?

После дтп был сделан осмотр страховым специалистом. Скрытые повреждения он конечно увидеть не смог. После того как будет утверждена сумма выплаты авто будет доставлено в автосервис по их направлению. Там они составят дефектовку. Будет ли эта дефектовка иметь юридическую силу в суде в случае если страховая откажется возмещать эти расходы? Или нужно все таки сделать независимую экспертизу?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Должен ли я оплачивать мойку или это должна сделать страховая?

Москва - онлайн услуги юристов