Евгения
10.03.2015, 17:34
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Читать ответы (1)
Я приобрела товар в интернет - магазине и забирала его в пункте выдачи. Дома оказалось, что не подошел размер. Хочу сделать возврат или обмен. На линии магазина отвечают, что возврат можно сделать только через курьера и платно. Нет вариантов бесплатного возврата. Правомерно ли это?
Они не правы, вернуть можно в тот же пункт где и получали, предъявив при этом письменное требование на основе норм ГК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация