Мария
17.02.2012, 13:59
После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.
Читать ответы (2)
Я забронировала и оплатила тур во вьетнам. Вылет 14.02. Скажите могу ли я полностью вернуть деньги? Туроператор анекс тур.
Для того чтобы ответить на ваш вопрос, нужно смотреть договор.
СпроситьАльфия, да, можете. Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.
Необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить требования ссылаться нужно закон о защите прав потребителей, ГК РФ и письмо Роспотребнадзора.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, который вы заключили и факт оплаты, документы на руках?
СпроситьА каковы причины расторжения договора? Варианты возврата есть, но для полной консультации необходимо ознакомиться с договором.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 429 Поиск Регистрация