Я забронировала и оплатила тур во Вьетнам. Вылет 14.02. Скажите могу ли я полностью вернуть деньги? Туроператор анекс тур.

• г. Ульяновск

Я забронировала и оплатила тур во вьетнам. Вылет 14.02. Скажите могу ли я полностью вернуть деньги? Туроператор анекс тур.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для того чтобы ответить на ваш вопрос, нужно смотреть договор.

Спросить

Альфия, да, можете. Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.

Необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить требования ссылаться нужно закон о защите прав потребителей, ГК РФ и письмо Роспотребнадзора.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть договор, который вы заключили и факт оплаты, документы на руках?

Спросить

А каковы причины расторжения договора? Варианты возврата есть, но для полной консультации необходимо ознакомиться с договором.

Спросить