Подавайте (направляйте почтой) продавцу письменную претензию о несоответствии товара заказанному на основании ст.ст.10,18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Юрист

Василенков С.В. 4.8

31.01.2020, 15:36,

г. Смоленск

Написать претензию на замен товара или возврат денег. Похоже на распространенный случай мошенничества в интернете, конечно если же часы не дороже чем монокуляр.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с заказом в интернет-магазине PatekIPhone.ru - получены некачественные товары вместо заказанных часов

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом лазерного уровня - неподходящий товар, отсутствие ответа по указанным номерам и неправильный адрес отправителя.

Читать ответы (4)

Я заказал монокуляр а пришли часы как поступить в данной ситуации?

Проблема с заказом в интернет-магазине PatekIPhone.ru - получены некачественные товары вместо заказанных часов

Проблемы с заказом лазерного уровня - неподходящий товар, отсутствие ответа по указанным номерам и неправильный адрес отправителя.

Что делать, если клиент отказывается от заказанной мебели из-за несоответствия цветов

Клиент угрожает сотруднику отправившего посылку, несмотря на получение заказанного товара

Я заказал Часы но пришли дешевые и не те которые я заказал как мне вернуть деньги.

Как отменить заказ наручных часов, если не удается дозвониться по указанному телефону?

Заказал в интернете телефон а пришли часы, как вернуть деньги.

Заказал часы MAST. через телесейл пришли другие. Как найти отправителя.

Заказал часы--пришли совершенно не те..как указано было на сайте.

Что делать, если заказанный товар в интернет-магазине не соответствует ожиданиям?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59