Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обменять шубу с неисправностью в магазине при наличии гарантии?

31.01.2020, 11:03
• г. Москва

Взяла шубу в кредит. После покупки обнаружила что последний крючок не застегивается. Отнесла обратно в магазин. Её забрали на ремонт. Гарантия ещё не закончилась. Могу ли я не ремонтировать её, а обменять на другую шубу.

Читать ответы (1)
После покупки
Взять кредит
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Зависит от того, как давно Вы ее сдали в ремонт. Вообще, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей у Вас есть выбор при обнаружении недостатков - требовать возврат денег, обмен товара или его ремонт. В данном случае, как понимаю, выбор Вы уже сделали.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России