Возврат дивана в магазин - проблемы с удобством и качеством изготовления
Заказали в магазине диван. По образцу, который был в магазине. Когда нам привезли изготовленный диван, то он оказался не на столько удобен, чем образец в магазине. Длина места для сидения на 2 см короче, чем у образца. Место для сидения и спинка более жёсткие. При надавливании на место для сидения возникают деформации, которые не возвращаются в изначальное состояние в течение 20-30 минут. Мы предполагаем, что при изготовлении нашего дивана производитель использовал менее качественные материалы, чем для дивана-образца. Подскажите, пожалуйста, как нам вернуть диван в магазин?
Для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьПодавайте письменную претензию. В случае неудовлетворения претензии обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация