Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с IPhone X - реагирует на прикосновения без прикосновений, даже после ремонта в гарантийный период - что делать?

04.02.2020, 01:32
• г. Калуга

Купила телефон IPhone X,гарантия год.

ТелеФон начал реагировать на прикосновения без самих прикосновений. Гарантия действовала с 03.02.2019 по 03.02.2020

Отнесла в магазин 02.02.2020

Продавец сказал как можно починить

Я при нем это сделала, на след день опять появилась эта проблема

Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вам необходимо было обратиться в авторизированный центр Apple, политика компании такая, что они устраняют все малейшие поломки. У Вас, к сожалению, закончился гарантийный срок. Желательно, обращаться письменно к продавцу с претензией. Я думаю, что устное общение с продавцом не даст положительный результат. Поэтому Вам необходимо составить претензию, в которой описать проблему с телефоном и объяснить, что проблема была выявлена в период гарантийного срока и продавца Вы уведомили устно, когда пришли в магазин 02.02.2020.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 87 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё