Был приобретен сотовый телефон iphone 4,по причине неисправности был возвращен на торговую точку, прошли все сроки.

• г. Березники

Был приобретен сотовый телефон iphone 4,по причине неисправности был возвращен на торговую точку, прошли все сроки. Обещали вернуть деньги через 21 день после проверки качества, затем оказалось что вместо проверки качества отправили на ремонт 45 дней, со сдачи телефона на торговую точку прошло уже 60 дней, но ни денег ни телефона нет, работники торговой точки заявляют что не работает программа, произошла замена программы и данные о предыдущих заявках утеряны. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Алена, обращаться нужно в суд о расторжении договора купли-продажи и возврата денег ст. 18 закона о защите прав потребителей, если нет квитанции о сдачи телефона в ремонт придется привести двух свидетелей, которые подтвердят факт сдачи телеф в ремонт.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Березники - онлайн услуги юристов