Получен испорченный монитор от магазина xcom - намерен обратиться в суд
Заказал в магазине xcom монитор. Расплатился при помощи спасибо от Сбербанк. Товар получал через транспортную компанию Грузовозофф. При получении товара осмотрел внешний вид упаковки, все замечательно. Вскрывать не стал так как внешняя упаковка не нарушена и не хотелось вскрывать монитор на улице. По прибытии на работу вскрыл упаковку (целофан с фирменным скотчем xcom), а на картонной коробке дыра и на мониторе внутри глубокая царапина. Все действия происходили в присутствии 4 свидетелей. На мои требования как то решить этот вопрос (замена монитора) менеджер компании xcom Апполонов Алексей вести конструктивные переговоры отказывается, ссылаясь на общепринятые правила приема товара. Я с этими правилами не согласен и намерен обратится в суд на компанию xcom, так как считаю, что товар был испорчен до доставки. С уважением Коровин Алексей Вячеславович.
Когда подписывали принятие товара чем думали? Теперь в суд с иском к компании и будете доказывать то, что можно было сделать в течении 5 минут.
СпроситьВоронеж - онлайн услуги юристов
Может ли поставщик отказать в возврате товара из-за нарушения упаковки и целесообразно ли обращение в суд?
Претензия по поврежденному товару при доставке - Как вернуть деньги за насос заказанный в интернет-магазине в Челябинске?
Проблемы с упаковкой и повреждениями товара при доставке - что делать?
Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.
Поврежденный товар при доставке - Как вернуть деньги и как составить иск в случае отказа магазина и транспортной компании
Как вернуть деньги за неподходящий монитор - чеки и пленки на руках, но вскрытые пакетики?
Проблема с полученным товаром - повреждение внутренней составляющей, доставка отказывается оформить акт
Проблемы с покупкой - как решить ситуацию с поврежденной и некорректно упакованной каминной вытяжкой