Второй раз с той же проблемой - возможно ли потребовать замену телефона или возврат денег вместо ремонта?

• г. Ульяновск

Сдаю телефон (айфон) второй раз по одной и той ж е проблеме. Могу ли я потребовать замену телефона или возврат денежных средств вместо ремонта?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно потребовать, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить
Паша
31.12.2018, 09:36

Срок и возможность замены или возврата телефона на гарантии при повторной неисправности

Телефон находиться на гарантии второй раз поподает на ремонт с одной и той же неисправностю. Телефоном пользовался месяц в замен не какого телефона не довели. Спустя сколько суток я могу потребовать замену или возврат денег? И входит ли время первого ремонта в общие сутки для возврата?
Читать ответы (2)
Владимир
12.02.2014, 02:08

Гарантийный срок по покупке айфона заканчивается - возможен ли возврат и получение нового телефона?

Приобрел айфон в интернет-магазине. Через две недели заканчивается гарантийный срок (1 год). За время использования телефона, три раза обращался в сервисный центр в связи с поломкой айфона - все три случая признаны гарантийными. Сейчас телефон снова в ремонте по проблеме ранее уже возникавшей. Могу ли я рассчитывать на возврат телефона в магазин и возврату денежных средств или замену на аналогичный, но новый телефон. Спасибо.
Читать ответы (2)
Алексей
05.01.2022, 21:05

Проблемы после ремонта - не могу активировать айфон 13pro – что делать?

Купил айфон 13pro 23.11.21 года. 17.12.21 г. сдал на ремонт по гарантии (другой абонент при звонке ему с моего телефона, не слышал меня). 05.02.22 г. телефон вернули, написав, что ремонт произведён-замена задней системы. Но теперь я не могу активировать этот телефон. Смогу ли я требовать замены на новой телефон или возврата денежных средств?
Читать ответы (5)
Геннадий
14.10.2014, 21:57

Возможен ли возврат денег или замена на новый телефон при повторном ремонте?

Телефон сдаю второй раз в ремонт по гарантии. Телефон не соответствует заявленным характеристикам и так как я сдаю его второй раз в ремонт могу ли я потребовать возврат денег или замену на новый телефон?
Читать ответы (1)
Надежда
25.03.2018, 18:06

Повторная появление проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - просьба о возврате денег или обмене

Здравствуйте. Забрала телефон после гарантийного ремонта три дня назад, сегодня он снова обнаружилась так же проблема по которой сдавала в ремонт. Могу я потребовать возврата денежных средств в или обмена телефона.?
Читать ответы (1)
Владислав
09.08.2014, 10:49

У меня второй раз сломалась на телефоне вспышка, но телефон ещё на гарантии. Могу ли я потребовать замену телефона?

У меня второй раз сломалась на телефоне вспышка, но телефон ещё на гарантии. Могу ли я потребовать замену телефона?
Читать ответы (1)
Сергей
10.12.2015, 15:36

Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.

Я купил телефон самсунг j1 в салоне мтс обнаружил проблему после прохождения ночных суток телефон теряет сеть обратился в салон на 14 день после покупки с вопросом решения проблемы мне сказали что нужна диагностика и ремонт ни какой замены телефона или возврата денег не будет я согласился после ремонта забрал телефон но проблема осталась на следующий день написал претензию на возврат денежных средств в чём мне отказали.
Читать ответы (2)
Валерия
23.08.2015, 08:48

Возврат денег за мобильный телефон при повторной неисправности - возможно ли требовать?

Могу ли я потребовать возврата денежных средств за мобильный телефон при обнаружении одной и той же неисправности во второй раз? При обнаружении неисправности в первый раз телефон был сдан по гарантии и отремонтирован.
Читать ответы (3)