Почему не произошла индексация пенсии - опыт работающего пенсионера.
Я-работающий пенсионер. На пенсии лет 9, учитель (так сказать - по выслуге). Младшая дочь (поздние роды) получает высшее образование (18 лет, второй курс). Документы об иждивении по достижению ею 18 лет предоставлены в ПФ. С 1 августа 2019 г мне должны были "проиндексировать" пенсию в пределах 200 рублей (смешно). Этого не произошло. При обращении в ПФ по месту жительства в ноябре и декабре 2019 г сотрудники ПФ сказали, что был "компьютерный сбой". На сайте ПФ в личном кабинете в январе высветился перерасчёт полный, однако и в январе, и в феврале 2020 г сумма пришла на 1400 р меньше. Какими должны быть мои последующие действия? С уважением Демина Светлана Владимировна.
Светлана Владимировна, Вам следует в этом случае получить информацию, обратившись в ПФР с соответствующим заявлением. С просьбой разъяснить данное несоответствие.
Т.е. для того, чтобы узнать, на каком основании сделали вычет из пенсии, сначала надо обратиться за разъяснением в ПФР.
При обнаружении ошибок необходимо обратиться в ПФ с заявлением о пересмотре расчётов. Сотрудники обязаны принять заявление, пересмотреть документы, внести изменения и поставить в известность заявителя о том, какие изменения и на основании чего сделаны.
По регламенту ПФР должен дать ответ в течении 3-х дней.
Если заявителя не устроят результаты начислений, то он имеет право обратиться с повторной просьбой о пересчёте в вышестоящее отделение ПФР.
Обратиться следует только с письменным заявлением, в ближайшее отделение Пенсионного фонда.
Спросить