Неудачная покупка - Как вернуть деньги за некачественный тренажер?

27.04.2012, 08:43

• г. Норильск

25 апреля этого года, муж приобрел тренажер, простой тренажер для похудения, к медицинским он не относится. В описании было все красиво написано, но когда привезли его домой, поняли что толка в этом тренажере нет, и он просто ужасно сделан, да и гремит позвонили в магазин где брали, спросили что б отдать тренажер обратно и забрать деньги, нам ответили, что они этого делать не будут, и что б я написала заявление предпринимателю, и он в течении 7 дней будет рассматривать его! как мне быть в этой ситуации и как все таки вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Жучкова Т.Н. 5.0

27.04.2012, 08:47,

г. Чернушка

товар надлежащего качества вы вправе только обменять, "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки" В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59