Денис
26.05.2016, 20:52
Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?
Читать ответы (5)
Если я отказалась от заказа, но с меня тредут забрать заказ, либо оплатить расходы пересылки. Как мне поступить?
Татьяна, вы имеете законное право отказаться от товара. При этом, в вашу обязанность, производить оплату транспортных расходов по доставке товара не входит. В соответствии со статьей 26-1 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от посылки при получении или по прошествии 7 дней. В отдельных случаях за клиентом сохраняется право возврата купленного товара до 3 месяцев (если условия возврата не были оговорены заранее).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация