Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за неустановленные двери при обмане со стороны ООО на строительном рынке

11.02.2020, 14:52
• г. Москва

Оплатил на строительном рынке у ООО двери и их установку, ВЫДАЛИ ТОВАРНЫЙ ЧЕК (НЕ КАССОВЫЙ) С ПЕЧАТЬЮ ООО. Оставил им ключи от квартиры, а сам уехал, предупредил, что приеду через 3 месяца, заберу ключи. Прошло 3 месяца, приехал, а оказалось, что двери так и не установили, приехал требовать возврат средств, а мне ответили, что продавец, который у меня принял деньги скрылся и обманул много людей, а директор ООО говорит, что у него нет денег, что против продавца идет уголовное дело и что когда поймают продавца тогда мол и будут думать насчет возвратов (таких как я 70 чел). Я сказал, что уголовное дело в отношении Вашего сотрудника это Ваша проблемма, мол у меня есть товарный чек, соответственно передо мной ответственность несет ООО, а он мне мол пишите претензию и идите в суд. Вопрос 20 000. Что делать? Какие мои действия дальше? Директор сидит в другом теперь павильоне, где его партнер с другим ООО и как я понимаю продолжает коммерческую деятельность, но уже от другого ООО.

Читать ответы (3)
Уголовное дело
Товарный чек
Уголовное дело в отношение сотрудников
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Действительно, вернуть деньги Вам будет очень непросто, так как нет реальных активов, за счет которых можно это сделать. Можно сходить к следователю, который ведет уголовное дело и подать заявление о признании потерпевшим на случай, если мошенника поймают, предъявить иск к ООО, которое выдало товарный чек, но велика вероятность, что это ни к чему не приведет.

Спросить

Здравствуйте. Только в судебном порядке. Первоначально направляется претензия с ссылками на ГК РФ и Закон о защите прав потребителей.

Спросить

Действительно, Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Остерегайтесь навязчивых звонков неустановленных лиц с настойчивыми приглашениями на якобы "бесплатные консультации юристов". Ничего бесплатного там нет, кроме озвучивания завышенных цен, и, скорее всего, юристов на этих "консультациях" Вы тоже не увидите:)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги