Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей даёт Вам право отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом в течение 7 дней с момента его получения. Рекомендую Вам обратиться с претензией к продавцу и в случае отказа обратиться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

С уважением!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Прислали не то товар.

Интернет магазин прислал товар несоответствующий рекламе какую-то чушь прислали по цене реального товара.

Проблема с оплатой и недоставкой товара в интернет-магазине - что делать?

Вопрос о праве клиента осмотреть товар в транспортной компании перед оплатой доставки

Что делать, если интернет-магазин отказывается вернуть деньги за товар, несоответствующий каталогу при заказе?

Задержка доставки двигателя - отсутствие товара и ответов

В итоге они требуют сумму в 1146 руб, а первоначальная стоимость товара 688 руб. Как быть в этой ситуации?

Как вернуть б/у товар, заказанный на Авито, и получить деньги обратно?

Нужно ли оплачивать пересылку товара при отказе от заказа из интернет-магазина?

Угроза судебного дела из-за отказа от товара, заказанного по телефону - разбираемся по статье 782 ГК РФ

Как поступить, если прислали неправильный товар - зеркало заднего вида для автомобиля

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59